理论教育 破坏性领导行为对组织的负面影响

破坏性领导行为对组织的负面影响

时间:2023-08-16 理论教育 版权反馈
【摘要】:传统上,组织管理领域的大多数研究是在探索建设性的、有效的和成功的领导,很少关注破坏性领导行为及其对组织可能产生的消极影响。因此,从某种意义上说,了解并阻止破坏性领导的发生,与理解并增强领导的有效性同等重要,甚至可能更重要。根据这两个维度可以将领导行为分为四类,其中三种为破坏性行为:①狭隘型领导行为,是有利下属行为与不利组织行为的结合。

破坏性领导行为对组织的负面影响

传统上,组织管理领域的大多数研究是在探索建设性的、有效的和成功的领导,很少关注破坏性领导行为(destructive leadership)及其对组织可能产生的消极影响。正如加拉赫尔(Gallagher)指出的:“这种强调有效领导、强而有力领导、杰出领导、愿景与善于鼓舞人心领导的传统,带来了一种哲学的困境,即什么是无效领导、软弱领导、无法激励人心的领导、不好的领导及非情境领导?”凯勒曼(Kellerman)也指出,有关领导者与领导的研究传统存在着牢固的积极性偏差,这种偏差已经误导了我们对领导本质特征的正确认识,而要理解领导本质必须从它的各种形式入手,同样重要的途径之一是要鼓励大家探索、研究坏的领导,因为“我们从那些被认为是坏的领导者榜样身上学到的东西,与我们从如今数量少得多的优秀领导者榜样那里学到的东西同样多”。

于是,近年来西方学者有关领导破坏性的研究日渐增多。这些研究都揭示出破坏性领导现象涵盖了各种不同类型的行为,绝不仅仅是有效领导行为的缺失。因此,从某种意义上说,了解并阻止破坏性领导的发生,与理解并增强领导的有效性同等重要,甚至可能更重要。

(一)破坏性领导的定义

有关领导的“阴暗面”的研究刚刚起步,学术界对于破坏性领导的基本内涵和结构还没有形成明确、一致的认识。目前与破坏性领导有关的概念主要涉及两个领域:一是针对下属的破坏性领导,主要的概念包括:辱虐管理(abusive supervision)、危及健康型领导(health endangering leaders)、专横型领导(petty tyrants)和领导者欺凌(leader bullies)等;二是指向组织的破坏性领导,例如毒性领导者(toxic leaders)。相关概念的界定如表11-4所示。

表11-4 不同学者关于破坏性领导相关概念的界定

(二)破坏性领导的类型

1.埃纳森(Einarsen)等人的分类(www.daowen.com)

受管理方格理论的启发,埃纳森等人提出了一个破坏性领导行为的结构与分类体系。他们认为领导行为存在两个独立维度:一是指向下属的行为;二是指向组织目标、任务的行为。领导者可以在一个维度表现出破坏性行为而同时在另一个维度上表现出建设性行为。根据这两个维度可以将领导行为分为四类,其中三种为破坏性行为:①狭隘型领导行为(supportive-disloyal leadership behaviors),是有利下属行为与不利组织行为的结合。领导者一方面激励和支持自己的下属,给下属们过多的福利保障;另一方面鼓励纵容下属违背工作伦理的行为,从组织中偷盗各种资源(物质、时间或者金钱)。②越轨领导行为(derailed leadership behaviors),是不利组织行为和不利下属行为的结合。领导者会欺凌、羞辱、操纵或者欺骗下属,同时还鼓励反组织行为(如缺勤、欺诈或盗窃组织资源)。③暴君型领导行为(tyrannical leadership behaviors),是有利组织行为与不利下属行为的结合。严格地说,这类领导者的所作所为可能符合组织的合法目标、任务和战略,但他们是通过损害下属达成结果的,他们可能会羞辱、轻视和操纵下属以实现组织目标。

图11-10 Einarsen等(2010)的破坏性与建设性领导行为结构图

2.凯勒曼(Kellerman)的分类

凯勒曼将坏领导划分为七类:①无能型领导(incompetent leadership),是指领导者不愿或没有能力采取有效的可持续的行动,从而无法为组织带来积极的创新性变化;②无情型领导(callous leadership),是指缺乏关爱或仁慈的领导者,他们漠视或忽视了下属的需要与愿望;③僵化型领导(rigid leadership),指领导者行事僵化,固执己见,不愿适应变化;④腐败型领导(corrupt leadership),涉及领导者说谎、欺诈或偷窃;⑤放纵型领导(intemperate leadership),是指领导者缺乏自我控制,而下属又不愿干涉其行为;⑥邪恶型领导(evil leadership),是指领导者肆意妄为给下属带来身心伤害;⑦狭隘型领导(insular leadership),是指领导者不重视或者漠视那些不直接由其负责的下属们的福祉。

3.西林(Schilling)的分类

西林采用质性研究取向,通过内容分析法得出了与消极领导(negative leadership)相关的八大类领导行为:①剥削型领导(exploitative leadership),主要的行为特征包括对下属额外施加压力,胁迫、威吓下属,只关注下属的外在激励等;②专制型领导(despotic leadership),主要的行为特征包括独裁、攻击下属、难以接近、不考虑他人、冷酷等;③虚假型领导(insincere leadership),主要的行为特征包括背信不忠诚,对下属不公正、不公平,不支持下属,歪曲、过滤信息,只顾保全面子,不诚实等;④限制型领导(restrictive leadership),主要的行为特征包括强行推进有关目标与规则,不关注或忽视下属,不指明行动范围,不赋权予下属等;⑤失败型领导(failed leadership),主要的行为特征包括过多纠缠于日常事务、错误安置下属等;⑥主动回避型领导[avoiding leadership(active)],主要的行为特征包括顺从下属、逢迎下属等;⑦被动回避型领导[avoiding leadership(passive)],主要的行为特征包括行为前后不一致,不可靠,不承担责任,变化无常,不真诚,无法令人信服,非结果导向;⑧放任型领导(laissez-faire leadership),主要的行为特征包括无效的沟通,缺乏目标、指导,没有认可、激励等。

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