弗罗姆（Vroom）和耶顿（Yetton）于1973年提出了领导者—参与模型，主要研究决策中的领导行为。该模型认为领导者的决策方式与决策内容同样重要，并将领导行为与决策参与联系到一起。领导者在进行决策时，会有各种选择的可能性，有效的领导应根据不同的情境，让成员不同程度地参与决策。这个模型提供了根据不同的情境类型而遵循的一系列规则，以确定下属参与决策的类型和程度。

（一）五种决策方式（领导风格）

弗罗姆和耶顿认为领导在进行决策时，有五种领导风格可供选择：

（1）独裁Ⅰ（AⅠ）。领导者根据自己所掌握的情况独断地做出决策，而不考虑下属的建议或意见。

（2）独裁Ⅱ（AⅡ）。领导者从下属那里获得必要的信息，然后由他自己做出决策。下属虽然提供情报资料，但无权参与决策。

（3）协商Ⅰ（CⅠ）。领导者个别征询下属的意见，再根据这些意见或建议单独做出决策。决策既可以反映，也可以不反映下属的意见。

（4）协商Ⅱ（CⅡ）。领导者听取集体的意见，然后由领导者做出决策。

（5）群体决策Ⅱ（GⅡ）。领导者把问题交给集体进行讨论，让大家一起研究决策方案，获得基本一致的意见，进行群体决策。

弗罗姆和耶顿认为，这五种选择实际上是三种基本决策方式的扩展，即独裁式决策、协商式决策和群体决策。独裁式决策明显地偏向于“抓工作”这一领导方式，协商式决策则倾向于“关心人”的领导方式，群体决策则属于参与式领导方式。

（二）决策的选择原则

弗罗姆和耶顿设计了一个专门的模式以便帮助领导者在诸多决策方案中进行合理的选择。他们发现，影响决策的最终效果有三个因素：①决策的质量或合理性；②下属对有效贯彻决策的认可和接受程度；③决策所需的时间。

根据这三个因素，弗罗姆和耶顿制定出选择策略的七个原则。其中三个与保证质量有关，另外四个与促进下属认可、接受度有关。具体而言：

（1）领导的信息原则。如果决策质量很重要，而且领导未掌握解决问题的足够情报信息和知识，则应排除决策方式（1），即不宜由领导者独自做出决策。

（2）目标一致原则。如果决策质量很重要，而下属在解决这个问题时又不太追求组织目标，那么就应排除决策方式（5），即不宜采用群体决策。

（3）问题不明确原则。决策质量是重要的，如果领导缺乏解决问题的必要情报资料和知识，而且问题又是模糊不清的，则应该让可能掌握有关情报信息的下属参与决策，因此，应该排除决策方式（1）、（2）、（3），而采用（4）、（5）。

（4）接受性原则。如果下属接受与否对于决策的贯彻至关重要，就不能采取独断决策，因此，应排除（1）、（2）的决策选择。

（5）冲突原则。如果下属的认可与接受与否是决策的关键，并且下属之间在达成组织目标方面可能不一致，则只有设法使他们对问题有了充分的认识之后才能解决他们的分歧。在这种情况下，（1）、（2）、（3）决策方式将被排除。(www.daowen.com)

（6）合理性原则。如果决策的质量并不重要，但决策的接受与否很关键，则不能采取独裁式决策。为了使下属认可，决策过程应该容许下属参与，通过集体的讨论协商消除分歧，使他们产生责任感，去决定什么是合理和公正的。在这种情况下，应排除（1）、（2）、（3）、（4）决策方式，而采用群体决策。

（7）接受性优先原则。如果下属的接受与否是决策的关键，并且下属对问题中所述的组织目标表现出积极性，那么在决策过程中让下属参与的方法能获得更大的认可，同时又能保证决策的质量。在这种情况下，应排除（1）、（2）、（3）、（4）决策方式。

（三）八种情境诊断的问题

在上述五种决策方式中究竟采取何种方式，应根据具体情境来决定。为了帮助领导者将七种决策原则灵活地应用于特殊情境，弗罗姆和耶顿设计了一种决策程序图——“决策树”（图11-8）。按照决策树所提示的方案来选择决策方式。他们归纳了八个问题，代表八种情境。领导者在进行决策时先对八个问题做出肯定或否定的回答，顺着决策树前进，直到树顶，最后在树顶找到可以采取的决策方式。

图11-8　修订的领导者—参与模型

注：QR：质量要求；CR：承诺要求；LI：领导者的信息；ST：问题结构；CP：承诺的可能性；GC：目标一致性；CO：下属的冲突；SI：下属的信息。

八种情境诊断的问题如下：

（1）质量要求（QR）：决策质量是否重要？即是否存在一种最合理的问题解决方法？

（2）承诺要求（CR）：下属接受决策与否，对于有效地贯彻执行决策是否重要？

（3）领导者的信息（LI）：对于做出高质量的决策，我是否掌握了足够的资料信息？

（4）问题结构（ST）：问题是否明确、清楚？

（5）承诺的可能性（CP）：如果我自己做出决策，下属会接受吗？

（6）目标一致性（GC）：通过所要解决的问题，下属是否能积极地去实现应达到的目标？

（7）下属的冲突（CO）：我准备采用的解决方案会不会引起下属之间的矛盾？

（8）下属的信息（SI）：为了做出高质量的决策，下属所掌握的必要信息是否充足？

领导者—参与模型说明不同的领导者由于他们所处的具体情境不同，即使面临同一个问题，也可能会做出不同的判断，进而采取完全不同的做法。耶顿和弗罗姆分析了各决策过程，对这种模式的有效性进行了检验，发现决策过程与该模式一致的决策，多半能获得成功。针对该模型的批评主要聚焦于该模型的复杂性以及它所忽略的变量。另外，让现实世界中的管理者通过考虑八种问题类型和五种决策方式（领导风格）来为某一问题选择决策过程是非常难的。