（一）清晰的共同目标
高绩效的团队对所要达到的目标有清楚的了解，该目标包括长期愿景和短期具体目标。首先，高效的团队具有一个大家共同追求的、有意义的愿景，这种愿景是一种远见，它能够为团队成员指引方向、提供推动力，让团队成员愿意为它贡献力量。其次，高效的团队会把他们的共同愿景转变成为具体的、可以衡量的、现实可行的绩效目标。具体的目标可以促进明确的沟通，并有助于团队把自己的精力放在达成有效的结果上。同时高绩效团队全体成员都参与目标制定的过程，以确保每个成员能真正地理解目标，并在团队层面和个人层面充分地认可目标，使成员清楚地知道希望他们做什么工作，以及他们怎样共同工作以完成任务，这样才能发自内心地去努力工作。例如，在苹果电脑公司，设计开发麦金塔什（Macintosh）计算机的团队成员几乎都渴望开发一种用户适用、方便可靠的机型，这种机型将给人们使用计算机的方式带来一场革命。
（二）团队效能
团队效能指团队成员对团队成功完成特定任务所拥有共同能力的信念。有过成功经验的团队能提高对未来再次获得成功的信念，而这种信念反过来又激励团队成员更加努力工作。团队成员的能力越强，团队及其成员产生团队效能并利用这种效能的可能性越高。帮助团队实现较小的成功来树立该团队的信心可以提升团队效能，另外还可以通过培训来提高团队成员的技术技能和人际技能，因为团队成员的能力越高，团队就越有可能树立起信心并将其运用于实践。
（三）良好的沟通
良好的沟通是确保团队高绩效的重要条件。高绩效团队中，成员和成员之间有畅通的渠道能够彼此分享信息，管理者和团队成员之间有健康的信息反馈机制，团队与外界时刻保持信息交流。高效团队内允许成员拥有所有信息，定期进行正式沟通并经常进行以获取超过个人水平的见解为目的的“深度会谈”，鼓励成员将他们认为最困难、最复杂、最具冲突性的问题放到团队中来讨论，自由地表达各自的观点并加以验证，使彼此真诚相对，让每个人以真实的想法在交流中碰撞出火花。此外，适度的冲突水平也是有效团队的一个特点，任务冲突可以激发成员之间的讨论，促进对问题和备选方案的批判性评估，有效团队能通过对具体问题的直接讨论来解决冲突，由此带来更佳的团队决策。
（四）避免社会懈怠
我们在关于群体的章节中已经探讨过社会懈怠，即个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力的倾向。如果管理人员想借助群体的力量来强化士气，就要着力避免社会懈怠。高绩效团队通过使其成员在集体层次和个人层次上承担责任来消除这种倾向，使成员清楚哪些是个人责任、哪些是团队的共同责任。另外，建立成员之间的高度信任也有助于消除社会懈怠。
以上是高效团队的一些共性特征，这些特征相互关联，共同影响团队绩效。然而不同的团队在形式和结构上还存在诸多差异，这些关联因素并不能预测所有团队。
在管理领域，团队形式虽然备受推崇，但并不是所有的团队都能带来高绩效，有些团队的成效并不尽如人意。高绩效团队是指成员之间能力互补性强、沟通顺畅、信任度高、角色分配合理、团队意识强，并表现出活动高效、成员满意度高、被高层管理者给予高度评价的团队，其绩效远大于个体绩效累加之和。在组织中，如果管理者希望运用团队来组织工作，着力打造高效团队，可以从以上影响团队绩效的因素着手，创设适宜情境，合理配备成员，注重过程建设，使团队成为高绩效团队，以实现“整体大于部分之和”的效果。(www.daowen.com)
《西游记》团队分析
《西游记》中的师徒四人在各方面差异巨大，可这四人竟能相处得很融洽，而且完成了去西天取经这样的超级任务，非常难得。如果缺少他们中的任何一个角色，可能都完不成西天取经的任务。因为他们四个人的优势互补，实现了团队协作。
唐僧是这个团队的最高领导，他毫无武功，别说妖魔鬼怪，就连最普通的山贼都抵抗不了。但他对西天取经有着坚定的信念，同时他做人低调、亲和，能够把大家团结在一起，当然更主要的是有一位能力更强的观世音愿意让他做领导。这些对于一位领导来说就足够了。他运用自己的强硬管理方式和制度（紧箍咒）来管理团队，并且通过“软权力”和“硬权力”的结合来调动整个团队。虽然唐僧性格有时优柔寡断，偶尔不明是非，但从根本上讲，几个徒弟都很佩服他。
孙悟空本领高强，而且此人社会资源极其丰富，性格本身有点“猴急”，个人素质上非常优秀，通常唐僧布置的任务都能高效率完成，能力出众，是这四人中本领最高的一个，一路上降妖除魔立功不小。但孙悟空也有明显的缺点：个人英雄主义严重，无视组织的纪律和制度，很难接受管制。所以本领更高的观世音为他设了紧箍咒，保证了猴子能够服从并协助整个团队最后成功。
猪八戒有本领但比不上孙悟空，而且七情六欲旺盛，偶尔还办错事。但在整个团队中，他起了不小的作用。八戒在整个团队中除了搞活气氛外，同时肩负调节内部矛盾的作用。在唐僧和孙悟空几次闹矛盾，孙悟空一气之下回花果山时，唐僧作为最高领导拉不下脸亲自请徒弟回来，在这种时候就需要猪八戒屡屡说好话，希望唐僧原谅大师兄，然后又前往花果山请回孙悟空。除了协调众人之间关系的作用外，八戒本人幽默、滑稽，还充当着润滑剂的角色，功不可没。没有八戒的团队是残缺的。组织中侧重沟通、协调关系的角色都类似于他，是极其重要的。
沙僧则朴实无华，工作踏实。他兢兢业业，克己本分，是劳动的模范。他虽然没有悟空的卓越能力，也没有协调关系者的润滑本领，但是他所做的工作是最基础的，也是不能缺少的，他肩负着团队的日常性任务，踏实而努力地工作。
这四个人在团队中分别扮演了不同的角色。唐僧起着凝聚和完善的作用，悟空起着创新和推进的作用，猪八戒起着传递信息和监督的作用，沙和尚起着协调和实干的作用。这个由不同角色组建的团队，虽然也有分歧、有矛盾，但是，他们有着共同的目标和信念，那就是去西天取经。在关键时候他们总能相互理解和团结一致，最后形成了一个有力量的团队。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
