（一）管理压力

（1）锻炼。体育锻炼的形式可以多种多样，因人而异，如慢跑、快走、游泳、打太极等。锻炼可以帮助降低肌肉紧张、心律及胃酸的水平。经常锻炼的人比不运动的人较少发作心脏病。不经常锻炼的人更容易陷入沮丧和体会到其他负面的后果，往往感到压力较大。

（2）放松。管理压力的另一种方法是放松。放松可以帮助个体适应压力，从而更好地处理压力。通过放松活动，比如深呼吸、催眠、听音乐、看笑话等，个体可以充分化解脑力和体力的紧张，放松身心，松弛肌肉，从而让人变得平和。定期休假也是放松的一种形式。节假日的闲暇时间能够明显提高员工应对工作压力的能力，休假之后人们对各种工作的态度有显著的改善。许多国家特别重视公民的休假和节假日。澳大利亚政府几十年前就通过了一项长期服务假法案，让员工可以劳逸结合，恢复体力，轻松振作地回到工作中。三分之二的澳大利亚员工在每年年度休假的基础上，服务10～15年后还可以获得2～3个月的带薪休假。专家还建议学习在工作中放松，例如在普通的工作日中经常安排短时间的休息。

（二）时间管理

时间管理也是控制压力的方法之一。工作超负荷特别容易导致时间压力和超时工作。因此，个体如果具备时间管理的知识和技能，就可以合理安排事项，有效率地完成任务。时间管理的原理是如果个体时间管理得当，就可以减少或消除许多压力。时间管理的方法是每天早上列出当日要完成的事情清单，并将各项任务按照优先顺序进行排序。一般可以按照事件的重要程度以及紧急程度将任务进行分类。非常重要又十分紧急的事项是必须首先要完成的关键事项；非常重要但并不紧急的事项是将来应当完成的重要事项；不太重要又十分紧急的事项是可以授权他人完成的事项；既不重要也不紧急的事项是可以完全不做或推迟完成的事项。时间管理有助于完成重要的事情，鼓励授权将不重要的任务委托他人，从而缓解员工面临的各种工作压力。

有效时间管理的7大原则

·列出每天要完成的事情

·根据重要程度和紧急程度，分清工作任务的主次顺序

·了解自己的生物钟，在自己最清醒和效率最高的时间段里，完成最主要的工作

·把要用的材料或东西放好地方，避免在寻找东西上耽误时间(www.daowen.com)

·把大的项目分成小项目，分别确定时间，按部就班地完成

·规定每项任务的完成时间

·集中时间处理琐碎小事，每天留出一些固定时间来处理这些事情

（三）减少压力来源

假如你不知道组织对自己的期望，你实际上在承受角色模糊的压力。这时，你不应当坐在那里一味地担忧。相反，你应当主动找上级要求澄清，以减少角色模糊。另外，许多人因为不会拒绝而给自己带来许多困难。除了本职工作之外，你可能还同意参加各种活动、承担额外的义务工作等。有时你可能别无选择只能接受，但在很多情况下，你需要学会说“不”。只要简单地说“不”，就可以减少任务过多带来的压力。

（四）寻求社会支持

个体拥有的社会支持网络的数量和质量也影响着压力的管理和改善。提供支持的群体可以是家庭成员或闲暇时在一起的朋友。例如，一位经过长时间努力却没有获得晋升的员工可能需要朋友来倚靠一下，做一次交谈或发泄。社会支持可以表现为来自他人或群体的情感、认知和信息支持。情感支持如与朋友的亲密关系、信任和友谊；认知支持如提供反馈或证实；信息支持如提供建议、劝告或指导等。

社会支持至少在三个方面可以降低个体对工作压力的感受：首先，社会支持可以让员工感觉自己是有价值的，从而提高个体的自尊，增强处理工作压力的自信；其次，社会支持可以提供信息帮助个体去理解和减少压力的来源；最后，来自他人的情感支持可以直接缓解员工的压力体验。