礼仪，是人类社会发展的客观要求，是一个国家、民族的社会风貌、道德水准的重要标志，是一个人思想觉悟、文化教养、品德修养程度的重要标志。良好的行为规范，是以尊重他人和不损害他人利益为前提的，体现了时代的风尚与人们的道德品质，体现了人们的文化层次和文明程度。

案例赏析

伊斯坦布尔的司机

有两位北京学者到土耳其的伊斯坦布尔市出席一个国际性的会议。会议期间，这两位学者到街上观光购物，在乘坐公共汽车返回驻地时才发现坐错了汽车。这时身边没有翻译，语言沟通出现了障碍。他们拿出随身携带的市区地图，指示要去的地方给司机看时，司机暗示这两位学者继续坐下去。到达终点站以后，司机将公共汽车牌摘下来，径直将这两位学者送到驻地。两位学者感到非常惊讶，我国驻土耳其的使馆工作人员告诉他们，土耳其人民不仅对中国人民友好，而且对世界各国人民都非常友好。

可见，通过土耳其公共汽车这个窗口，反映出土耳其民族的社会风貌、道德水准。由于土耳其人民的热情友好，给北京的两位学者留下了难忘的印象，一个民族的礼仪修养给本民族带来了荣誉。

生活中也常常可以看到这样的情况，一个人如果经常能为周围的人所喜欢，赢得他们的好感、信任和尊敬，他就会感到高兴，感到生活有意义，他在事业上的发展就容易一帆风顺。反之，一个人如果经常受到别人的冷遇、疏远和讨厌，他就会感到孤独、痛苦和精神颓唐，他在生活中遇到的挫折就会增多，意志就容易消沉，有的甚至会发展到对人生采取消极的态度。这里的关键就在于要搞好人际关系，学会交际。

随着社会的发展，人类的进步，人们之间的交往越来越频繁，人们之间的关系也越来越相互依赖。在现代社会中，人唯有在相互关联中才有其生存的价值。一个人不管愿意不愿意，若要取得事业的成功，若要生活得愉快、幸福，就必须处理好人际关系，必须善于与任何人，包括家庭成员、亲戚朋友、邻里同事，乃至所有与之接触的人友好相处，因此学会交际乃是人的生存的需要、事业成功的需要、生活幸福的需要。而一个人的礼仪修养是人际交往当中的润滑剂，它能反映出一个人的教养水平和文明程度。一个人的处世态度、行为特征、举止言谈、衣着打扮体现了他的文化、风格、气质和风度，体现出他社会交往的能力。因此，注重礼仪是青少年成熟的标志。

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成熟个性的表现

根据心理学家的研究、归纳，成熟的个性表现如下。

1.能合乎规范地进行与他人的交往。(www.daowen.com)

2.能正确看待自己、别人和客观环境。

3.非利己主义，追求目标高远，不搞内部摩擦。

4.能忍受孤独和寂寞。

5.具有创新能力。

6.能超越痛苦和不幸的限制。

7.看人重实际，而不重表面。

8.对部分人常有较深的依恋。

9.道德上是明确的，能清楚地辨别真善美与假丑恶，其实际行动与道德认识一致。

10.不受世俗观念的束缚。