所谓反应性倾听，是指简单扼要地重述孩子的感受以及导致这种感受产生的原因。通过与父母共同分担不愉快的感受，孩子将会减少受伤害和压力的程度，同时也逐渐增强对自己的情绪及行为的控制能力。面对日常生活中的种种挑战和失意，父母与孩子间的沟通得到改善，彼此关系会更为密切。这就是反应性倾听所要达到的目的。

不少的父母不屑于听取孩子的倾诉，因为有衣服要洗，有晚餐要准备，有工作要做，他们通常或不予理睬，或草草应付，这会使孩子感到自己未得到重视，于是不愿再与父母交流自己的感受。孩子需要父母的帮助，父母应使自己成为孩子的有效的共鸣器和镜子，帮助孩子正确地对待种种挑战和失意，并作出更好的选择。

在仔细倾听孩子的诉说并观察其面部表情后，父母应对他的感受进行猜测，不要想当然地认为孩子就是这样或那样考虑问题的，也不要一见孩子泪流满面就认为他只是委屈而已，认为给他一块蛋糕安慰一下即可。这样你就失去了一个了解孩子的机会，孩子也错过了一个学习处理日常事件的机会。更糟糕的是，你可能在无意中助长了孩子的不良行为和不良个性倾向（如懦弱）：孩子会以为蛋糕是对哭泣的奖励。(www.daowen.com)

如果第一次的猜测不正确，就再试一次，并鼓励孩子来纠正，让孩子逐渐认识和理解自己的感受，对自己的表述有更客观的看法，因为对事件的表述比事件本身更有力地影响着儿童。父母讲话时要尊重孩子，保持冷静，并且语速要缓慢。

只有在帮助孩子了解其感受之后，父母才能给他忠告，建议或教他以不同的方式看待问题，如果先给予这些帮助，会妨碍孩子努力表达和理解自己的感受。