我敲门进到社长办公室内，看见社长仍然是愁容未展，便把咖啡递给他，将成功说服王韩二人反省的经过说了出来。社长的眼睛顿时就亮了，脸上泛起了笑容，问道：“朴小姐，这是真的吗？你不是在骗我吧？你真的化解了两个人多年的恩怨？”

“化解恩怨倒不敢打包票，但是最起码俩人有了自我反省的态度，估计过两天会找您认错的。”

“这俩人真是太考验我的耐心了，但是他们都很有才能，真是哪个都不舍得放弃。”

“社长，我能谈一下我的看法吗？”

“可以，说吧。”

“市场部和销售部因为职能上的差异，本来就很容易产生问题。一个着眼于当前利益，另一个着眼于长期发展；一个追求局部利益，一个追求整体利益。总之，在一件事情上，销售和市场的诉求点是不一致的，所以总是会出现矛盾。我觉得让他们的工作互相有交集，而不是各干各的，这样才会培养他们的合作精神。比如，以前都是市场部单独操刀制订传播方案和创作广告文案，销售部完全没有融入其中，与其让销售部在事后挑理，不如把一线销售人员、市场人员和市场部集合在一起进行商讨，组成一个项目小组。这样不仅能避免不切实际的方案出现，更能使传播方案、广告文案得到多数人的认可，从而更容易执行。”

“这个想法很不错！朴小姐，想不到你已经上升到战略高度了。太好了，这种合作方式可取。”

“没有没有，我这都是一点皮毛，还得由您来完善呢。”(www.daowen.com)

此后，王部长和韩部长再也没在明面儿上吵架，业务上的合作也进行得很顺利。从表面上看，两人的纷争问题貌似得到了解决，至于他们的内心如何，只要不影响工作，就不再重要了。

像调解矛盾这种分外工作，的确不是助理的职责范围，即便不提出任何建议，老板也不会对你有什么看法。但是，你主动承担了任务，积极想出有效的解决方案，为老板排忧解难，那么你自身的价值就会得到升华。在老板心中，你不仅仅是一个助理，更是能从策略角度给予建议的得力部下。

其实，对于助理来说，分内的事情也好，分外的工作也罢，如果每次都能够主动承担工作，做到让老板满意，甚至是感到意外惊喜，那么你在老板心中的认可度就会越来越高。“机会的大门”终究会为你打开。

工作手札

1.发挥助理的先天优势，获得的信息量越多，做事情越会周全。

2.每一个公司里的人事关系都不简单，作为助理，要学会主动为老板降低内耗，实现自身价值的提升。

3.无论处于何种职位，看到不合理的状况时，都应给老板提供建议。