一、基本信息

课程类型：社会服务课程。

适用对象：非文秘专业学生，社会培训学员、社会终身学习人员为主；兼顾文秘专业学生。

开课时间：非文秘专业可以在第二学期及之后的任意学期；文秘专业建议在第五学期。

学时安排：总学时/40，讲授学时/20，实践学时/20。

二、性质与任务

1.课程定位

“秘书通识教育”是高职文秘专业的社会服务课程，是高职非文秘专业学生同此层次社会培训学员、社会终身学习人员职业发展的核心技能课程，也可以作为高职文秘专业学生毕业前强化训练课程。

2.课程性质

“秘书通识教育”属于理实一体化课程，主要包括形象礼仪、秘书思维、综合表达、办公技术、秘书办会、文书档案、事务服务、应急管理八个部分，以做中学的方式，培养学生从事管理岗位工作的基本办公室行政管理能力（秘书基本素养）。

3.思政特色

本课程强化与凸显素质目标，于细微之处融入思政教学，实现润物细无声的目标。通过秘书小贴士，让学生领略中华优秀秘书文化之厚重；通过遣词造句培养学生字斟句酌的工匠精神；通过形象礼仪训练，逐步培养学生审美能力；通过应急管理，培养学生底线思维、法治思维与系统思维。

4.双创特色

本课程属于典型的“做中学”课程。教师设计工作情境，融入思政教育元素，学生通过角色扮演、案例分析、方案设计、小组讨论等方式，参与完成秘书工作任务。在思想破冰中培养学生创新思维，稳步提高学生的双创能力。

三、培养目标

1.素质目标

培育爱党爱国情怀、遵纪守法习惯，强化激发潜能，多渠道发展意识，树立终身学习、挑战极限理念，培育办公室行政管理综合素养，具备良好的生活情趣、审美能力，立志做社会主义事业建设者和接班人。

2.知识目标

熟练掌握形象礼仪、秘书思维、综合表达、办公技术、秘书办会、文书档案、事务服务、应急管理的职业标准与基本规范。(www.daowen.com)

3.能力目标

熟练运用形象礼仪、秘书思维、综合表达、办公技术，熟练处理秘书办会、文书档案、事务服务、应急管理等办公室行政管理工作。

四、实施保障

1.教学条件

多媒体教具、职教云平台微课、多媒体课件。

2.教学方法

理论讲授法、角色扮演法、小组讨论法、案例教学法、活动教学法、现场演练法等，突出“做中学”的特点。

3.师资要求

本课程由长期从事秘书工作的具备中级及中级以上专业技术职务的教师；从事秘书实务工作且具备基本教学能力的人员担任课程主讲教师。适当聘请在党政机关、企事业单位办公室管理岗位工作人员举办讲座。

4.教学资源

高等教育出版社职教云平台“秘书通识教育”资源库和微信号提供的微课、视频、音频、动画、案例、图片等。

五、课程内容及学时安排

续表

六、考核方式及评分办法

1.考核方式

过程考核（平时成绩，以团队作品为主）40%+结果考核（期末考试，以工作方案为主要考试内容）60%。获得相关证书的给予最高加10分的奖励。

2.评分办法

单项百分制。