素质目标

●逐步培养学生对办公室行政管理能力的认同。

●逐步培养学生审美能力。

知识目标

●熟悉秘书职业形象的主要内容和标准。

●掌握秘书职场仪容仪表的基本规范和注意事项。

●掌握秘书职场个人形象的着装技巧和基本原则。

技能目标

●能够熟练进行职场个人的面部基本化妆操作。

●能够在不同场合合理搭配职场个人服饰。

●能够掌握职场坐姿、站姿、蹲姿的基本要领，维护个人形象。

秘言秘语

职业形象的重要性

职业形象是指个人在职场公众面前树立的印象，具体包括外在形象、品德修养、专业能力和知识结构四大方面。其是通过个人的衣着打扮、言谈举止反映出你的专业态度、技术和技能等。职业形象要达到的标准：与个人职业气质相契合、与个人年龄相契合、与办公室风格相契合、与工作特点相契合、与行业要求相契合。

职业形象是个人职业气质的符号，对职业成功具有重大意义。秘书这个职业日益趋向普遍化和社会化。根据“秘书的工作内容：文书管理、文书拟写、文书制作、档案管理、会议管理、调查研究、信息工作、接待工作、日程安排、事务工作、印章管理、值班工作12项”和“秘书工作的转变：办文办事向既办文办事又出谋划策转变、单纯的收发传递信息转变为综合处理信息、经验办事向科学管理转变、被动服务变为主动服务”，可以看出秘书的工作越来越重要，秘书工作涉及的内容也越来越广泛，对秘书工作的要求也越来越高。随之，秘书人员的形象也越来越重要，对秘书人员形象的设计的要求也越来越高。

任务1-1-1　仪容仪表

【画龙点睛】从微观上讲，仪容仪表体现的是个人形象，是自尊自爱的表现；从宏观上讲，仪容仪表是公司形象的标志，是公司文明服务水平和管理水平的体现；从客观上讲，仪容仪表反映的是新时代公民的精神面貌和服务修养。

【做中学】请归纳职场形象仪容、仪表、仪态的规范要领和注意事项，并填入表1-1-1中。

表1-1-1　职场形象仪容、仪表、仪态的规范要领和注意事项(www.daowen.com)

【秘书锦囊】扫码线上学习任务1-1-1的相关知识。

秘书锦囊（任务1-1-1）

【秘书小贴士】古人曰：“礼出于俗，俗化为礼”。从先秦周公的“制礼作乐”、北京人的“老礼儿”，到五讲四美、各行业的服务规范，都包含了仪容仪表、言行举止、为人处事等内容。

活页笔记

任务1-1-2　着装技巧

【画龙点睛】在互联网全媒体时代，人人都是小喇叭，处处都有摄像头。每一位职场人士，都有必要注重自己的职场视觉形象和职业着装品味，以便进一步提高自己的媒介素养。

【做中学】请归纳职场男女西装着装的规范要领和注意事项，并填入表1-1-2中。

表1-1-2　职场形象之男女西装着装技巧的规范要领和注意事项

【秘书锦囊】扫码线上学习任务1-1-2的相关知识。

秘书锦囊（任务1-1-2）

【秘书小贴士】正所谓“人靠衣装，佛靠金装”“三分长相，七分打扮”，细节决定成败。

活页笔记