系统集成工程师

热门度：★★★★☆

新兴度：★★★☆☆

薪资潜力：6000～17000元

重点词：软件

系统集成工程师介绍

系统集成是将不同的软硬件产品集成起来，最终完成能够满足用户需求的信息化系统。

系统集成涉及到计算机软件、硬件、操作系统技术、数据库技术、网络通讯技术等。实际上这些产品和技术是由各个不同的厂商提供的，采用的也是多种不同的协议和标准，更面向各种不同的应用。因此系统集成工程师不仅需要将不同厂家提供的不同产品结合在一起，还要让它们能够互连、互操作，不产生冲突。更为重要的是，整个系统要达到性能最优，成本最低、同时将来容易扩充和维护。这就对系统集成技术人员提出了很高的要求：不仅要精通各个厂商的产品和技术，能够提出系统模式和技术解决方案，更要对用户的业务模式、组织结构等有较好的理解。同时还要能够用现代工程学和项目管理的方式，对信息系统各个流程进行统一的进程和质量控制，并提供完善的服务。

系统集成工程师通常分为售前和售后两类。售前工程师主要负责用户交流、建议方案的设计以及投标书的撰写等售前阶段的技术性工作；售后工程师则主要负责设备安装调试、系统测试、技术文档编写等售后工作。

职业前景

随着我国信息化建设的深入，用户对系统集成服务的要求不断提高，从最初的网络建设到基于行业的应用，再到对业务流程和资源策略的咨询服务。但系统集成人才一直是IT人才链上的软肋。所以，未来系统集成工程师应该是一路走高的职业。

应具备素质

◆通晓计算机以及网络基础理论，熟悉网络技术系统基础。

◆精通网络设备调试技术、服务器调试技术、基础应用平台调试技术或其中之一。掌握一种售后调试技术，是系统集成工程师必备的技能。

◆精通网络平台设计、服务器平台设计、基础应用平台设计或其中之一。能够设计相应的网络系统和应用系统，是售前技能掌握情况的重要指标。

◆良好的口头语言表达能力和文字表达能力。在系统集成实施的各个阶段，诸如用户交流、方案与标书撰写、述标与答疑、用户培训和竣工文档编写等工作中，写作能力和口才是重要的基本素质。

◆较高的计算机专业英语水平。越是高端的产品，英语使用的几率越高，有时还需要英语听说能力，而在某些国际招标项目中，英文写作能力将受到考验。(www.daowen.com)

◆良好的人际交流能力和与他人协同工作能力。系统集成工程师应是一个善于与人沟通，善于与人建立良好关系的人。

◆在压力环境下现场解决问题的能力。尤其是在用户现场安装调试或售后故障维修时遇到技术难题的情况下，现场可用资源很少，打电话寻求支援又不方便，一旁更有用户审视的目光，这种环境是对工程师的智商、情商、技术水平和调试经验的综合考验。

◆广博的知识面。系统集成涵盖的范围很广，工程师应该一专多能，一精多通。

应掌握技能

▲深刻理解网络基本概念，如ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各种LAN、WAN协议、各种路由协议、NAT等；熟悉Cisco、Nortel、Huawei-3com、Foundry产品线，会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置；熟悉Cisco一些主要的技术，例如VOIP、Qos、ACL等。

▲熟悉服务器的基本知识，如各种RAID、各种外设、SCSI卡等等；熟悉SunSolaris、IBMAIX、HP-UX的基础知识和应用；熟悉主流版本的Linux、WindowsNT、2000、2003的安装、使用、配置。

▲数据库与中间件。深刻理解数据库的基本概念，会使用简单的SQL语句，了解数据库复制、数据仓库等高级概念；熟悉Sybase、Oracle、MSSQLServer数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制；了解IBMDB2、MySQL数据库在Windwos和linux下的安装和维护；熟悉SybaseEAServer、Oracle应用服务器、IBMWebsphere各个版本在各个平台的安装、配置和使用。

▲深刻理解网络安全的重要性，了解各种安全设备的作用；对防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描系统详细理解，了解国内外品牌并能够独立使用；了解VPN的概念，对加密和认证、安全隔离产品、网络反病毒、邮件反病毒反垃圾深入了解。

▲存储和备份方面，了解Sun、IBM、EMC存储的基本概念和主流厂商，了解磁带、DAS、NAS、SAN的基本概念；了解光纤Hub、光纤交换机的基本概念和主要作用；深刻理解备份的重要作用，了解主流备份软件，诸如ARCServer、NetBackup等软件的安装、配置和使用，熟悉主流数据库的备份方法和策略。

▲音视频方面，了解视频会议、视频点播、VOIP、组播的基本概念、组成部分和协议，并能够配置安装各种系统；了解各种音频、视频设备以及各种线缆等。

▲能正确安装、配置和使用各种WWW服务器，如IIS、Apache、IBMHTTPServer；能在各种平台下配置FTP、Mail、DNS服务器，能够安装和配置中软和Eyou的mailServer；熟悉公司的自主软件；能够熟练使用客户端和服务器端各种软件；能够独立在互联网上找到自己所需的软件。

▲了解综合布线、门禁、监控、智能建筑等基本概念，熟练制作各种网络线缆。

▲能够安装配置IBMHACMP、Rose、SunCluster的安装、配置和维护；理解呼叫中心的基本概念和组成部分；熟悉UPS的基础知识，自己能够独立安装小型UPS，熟悉各种电缆；熟悉各种电信线路，了解电信的各种信令；了解无线局域网的基本概念和组成部分；了解网络管理的作用和网络管理协议（SNMP、RMON等），能够使用CiscoCiscoworks、NortelOptivity、HPOpenView等产品，能够用Sniffer等软件对网络进行监控和排错。

认证分析

IT认证被称之为进入IT行业的敲门砖、升职加薪的砝码、能力的证明……其中网络认证更是日渐壮大起来。网络世界是一个发展迅速、竞争激烈的领域，特别是近几年国内网络技术的不断发展，使得网络高级技术人才市场空虚。对于已有经验的专业人员来说，跟上最新技术从业是一个巨大的挑战。为了在追逐就业的过程中保持竞争力，适当的培训对于扩展知识和加强专业技能至关重要。如今流行的网络认证有：思科、华为、微软、国家网络水平考试、Juniper网络认证、北电等。

四大主流网络认证是思科、华为、微软和国家网络水平考试。其中思科网络认证人数及需求呈现上升的趋势，市场需求也很大；微软认证中国化以后认证人数及需求呈现下降的趋势，不管是在培训还是在需求上都已不如以前，但由于微软认证的基数很大，所以尽管趋势是在下降，但需求还是很大；华为是国内较早的一家厂商认证，是一个主要针对于华为产品的网络认证，较思科认证偏重于动手部分，同时偏重于国内的国情，基础要求也较高一些。