某公司领导集体研究决定调甲营业部职工王某到乙营业部工作。谁知人事部主任找她谈话时,竟遭到严词拒绝,“我不去,就是经理、党委书记来了,我也不去!”说完,她当人事部主任的面把帐本撕了,钥匙扔了,柜台也砸了。接着她又咬伤了人事部主任的大拇指。人事部主任无奈,只得向经理反映情况。经理找到这位职工后,首先向她说明了调动的原因,然后向她发问道:

“你知道这柜台是谁的?”

“国家的。”

“这账本是干什么的?”

“记账的。”

“好!凡是国家公民都要学法、懂法、守法,你砸柜台、撕帐本,不但影响业务开展和财务、税务工作,而且违犯了国家有关经济法规;你不听调动,咬人致伤,既侵犯了他人的人身权利,又违反了治安管理处罚条例。从现在起帐目如有一项不清楚一律由你负责,工作不服从调动按自动离职处理。你自己看着办吧!”

听了经理这番话,这位女职工顿时瞠目结舌,须臾,向经理承认了错误,并表示一定弥补损失,服从调动。

经理在这里首先指出这位女职工的行为的性质,即影响了工作,违犯了法规,侵犯了他人的人身权利,接着又指出其不服从安排将导致自动离职的不利后果。显然,经理所采用的方法就是晓以利害法。所谓晓以利害法是指在论辩中分析对方言行的错误实质并指出其所必然导致不利后果。

在论辩中运用晓以利害法,对于那些坚持自己错误言行而蛮不讲理的人有着神奇的作用,因为运用这种方法剖析对方言行的错误实质,并剖析这种错误言行将导致的危害性后果,能够在对方的心灵上产生强烈的震动,对方不得不考虑自己言行的危害性,而一旦明了自己言行的危害性,除亡命之徒外是都会改弦易辙的。例如,某街道有位退休工人刘师傅,为了帮助儿子占房子,竟砍掉了单位一门市部的栏杆,强行住进了该门市部的一间房子,并且扬言如果单位不解决儿子的住房,谁来说话,来一个砍一个,来一对砍一双。如此,很多领导都怕找他谈话。街道王主任找到了他。

“刘师傅,你住着不热?”

“热也没办法,没房子。”(www.daowen.com)

“你不就二老吗?公家分给你的房子呢?”

“三个儿子,两个结了婚,这不,又在为小儿子结婚的住房发愁了啊!”

“你老这样做不行啊。你没通过单位研究,又没住房证,你知道这是什么行为吗?第一,属抢占公房,侵犯了国家的利益,第二,动‘武器砍’,问题蛮严重啊!”

“那怎么办?我太性急了,我错了,我退出去吧!”

刘师傅原来是那样的气势汹汹,然而王主任一番晓以利害的言辞,竟使他乖乖地承认了自己的错误,并且表示要以实际行动改正自己的错误。我们不能不说,晓以利害法确实有着非凡的功效。

我们在实际中运用晓以利害法,要注意如下三个问题:

一、言辞要体现出对对方的关心之情。因为运用晓以利害法所针对的对象一般都是那种已经有了某种错误言行而又比较固执的人,有的甚至是蛮不讲理的人,这种人一般都有一种对抗的心理。在言辞上首先体现对这种人的关心,就有可能消除对抗心理,从而为分析其错误言行的性质扫除障碍奠定良好的基础。

二、分析对方的错误言行的性质要有理、有据,合情、合法,也就是说要通过分析,使对方确确实实地感觉到自己的言行不合情,不合理,不合法。要做到合情、合理、合法,就要用道德规范、纪律规范、法律规范对对方的言行进行恰切地分析,从而使对方看到自己的言行或者是违反了道德规范,或者是违反了纪律规范,或者是违反了法律规范,或几者兼而有之,并由此引起思想上的初步震动。

三、阐明危害后果要建立在分析对方言行错误实质的基础之上,要从对方错误的言行实质中必然地推出某种危害后果,从而使其在思想上引起强烈的震动,迫使其不得不承认和改正自己的错误言行。

阐明危害后果一般有两种形式,一种是在分析其言行错误的基础上直率地指出其不利后果,如第一例中的经理所言,“如不服从调动,按自动离职处理。”第二种是在分析其言行的错误实质后巧妙地暗示其危害后果或不利后果,如第二例中王主任所言,“后果蛮严重呢!”使对方领悟和认识其利害关系。