理论教育 高级主管宁玲受欢迎团队表现显著差异

高级主管宁玲受欢迎团队表现显著差异

时间:2023-08-15 理论教育 版权反馈
【摘要】:宁玲和王丽丽同是一家公司的高级主管,宁玲在同级中特别受欢迎,有些同级还会主动地帮她做一些事情,在她有困难的时候,更是不遗余力地去帮助她。而王丽丽的情况却恰恰相反,很少有同级会和她一起做事,甚至中午在公司吃饭的时候也不会叫上她一起,工作上有困难的时候,只有宁玲会偶尔帮助她,其他的同事都是坐视不理,因此,她带领的部门在几次的考核中都是最差劲的一个。但是,宁玲很擅长和其他同事搞好关系。

高级主管宁玲受欢迎团队表现显著差异

宁玲和王丽丽同是一家公司的高级主管,宁玲在同级中特别受欢迎,有些同级还会主动地帮她做一些事情,在她有困难的时候,更是不遗余力地去帮助她。而王丽丽的情况却恰恰相反,很少有同级会和她一起做事,甚至中午在公司吃饭的时候也不会叫上她一起,工作上有困难的时候,只有宁玲会偶尔帮助她,其他的同事都是坐视不理,因此,她带领的部门在几次的考核中都是最差劲的一个。

于是,王丽丽决定向宁玲学习一下工作方法。她在暗中观察了一段时间,发现宁玲并不是她想象中的那么能干,其实知识水平、业务能力都没有她好。但是,宁玲很擅长和其他同事搞好关系。在早上上班的时候,宁玲会微笑着和每一个见面的同事打招呼,特别是在和同级见面的时候还会就他们的发型、服饰的一些变化说一些好听的话。在同级的同事取得什么工作成果的时候,她会去祝贺,还会虚心地说:“哎呀,你是怎么做到的,以后把方法也传授给我吧!”说得同事眉开眼笑,连连点头说好。

正是因为和同级的关系处理好了,宁玲工作起来才游刃有余,不会的就向同级请教,同级会把所知道的都告诉她,遇到困难时,她不开口都会有同级让自己部门的员工来帮她一把。

宁玲的赞美的话让她在同级中受到了欢迎,还很好地帮助了她的工作。你也可以做到这一点的,让自己的工作更加顺手。其实,在与同级的相处中,适当地说点赞美的话是必需的。如果你是打心眼里佩服你的某个同级,就瞅准机会赞扬他几句,如果你不喜欢某个同级,也不要表现出对他的意见。抓住时机说几句“赞美的话”,适当地“应付”或“赞扬”一下同级,会使你们的关系变得融洽亲密,工作起来就不会有太多的隔阂,而且你说的“赞美的话”有时会让你得到意想不到的收获

说赞美的话不会让你失去什么,既不需要你刻意地准备,也不需要你花费金钱,你在用这些话给同事一些人情的同时,能换回一些潜在的人情。这些人情会拉近你和同级的关系,给你制造更顺利、更轻松的工作氛围,让你更好地开展工作。对好相处的同级说赞美的话,会让你们的关系更加亲密,对不好相处的统计说赞美的话,会让他们觉得你并不难相处。

有时候说些赞美的话是为了避免尴尬的局面,这时,就要有所保留。比如,你的同级接受了很困难的任务,找你来诉苦。你这时候可以安慰他:“不要太为工作发愁了,你要是实在完成不了,而我的工作又做得差不多的时候,我就帮你做。”但是你不能很肯定地说:“我一定帮你的,你放心。”

在同级要求你帮助的时候,如果你自己的工作还没有做完的,你就会左右为难,不去就违背了自己的承诺,去就耽误了自己的工作,让你陷入了麻烦,而且还会让你的同级觉得你是出尔反尔的人,不利于以后工作的合作。(www.daowen.com)

当你到同级的部门中谈工作的时候,如果发现他的员工工作起来很认真或很热情地招待你,你可以把你的同级夸奖一番:“你培养的员工就是好,这也是你工作效率高的秘密吧?”听到这样的话,你的同级肯定会高兴的,你们谈起工作来也会更加顺利。

说赞美的话也要看准时机和场合。最好在人多的场合说,人越多,你对同级说的赞美的话就越会让他觉得有面子,起到的作用也就越大。但是,你不能把赞美的话说得太过头了,否则就变成了“拍马屁”。这既会让同级觉得你是在说假话,产生厌恶的感觉,也会让外人看不起你。而且,还会让你和你的同级在无形中产生了地位上的差别,不仅不会起到拉近关系的目的,只会让你们更加疏远。

当然,赞美的话不是只能在工作的时候说,还可以在工作以外的时间说。比如,周末的时候,你在公园里看到同级同事领着女儿在散步,你就可以上前和他打招呼说上几句,不要忘了也和他的女儿说几句话,在临走的时候,把他的女儿夸奖一番,说他的女儿漂亮或者是夸他教女有方等。就算你说的有些事不符合事实,只要是不太离谱,都会让你的同级高兴一番。说不定在第二天上班的时候,你就会感受到那位同级和你变得亲近起来。

不要认为说赞美的话就是欺骗,这是与同级交往的必要手段,既迎合同级的需要,也让你得到一个好人缘。假如你在与同级的相处中运用好了赞美的话,明天出现意外收获的时候,你也就不会因此而惊讶。

【卓越领导的智慧】

说赞美的话也要看准时机和场合。最好在人多的场合说,人越多,你对同级说的赞美的话就越会让他觉得有面子,起到的作用也就越大。但是,你不能把赞美的话说得太过头了,否则就变成了“拍马屁”。

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