在巨海品牌课程《打造商界特种部队》中，我讲到：“一个人不爱岗，就下岗；不敬业，就是失业。”敬业是一个道德的范畴，是一个人对自己所从事的工作负责不负责的态度。拥有一批敬业的员工是促成企业成功的关键，也是领导者优先选择的对象。

一位父亲想考验一下自己的三个女儿谁的责任心更强些。他坐在客厅，把扫帚放倒在客厅门口。然后，他先叫大女儿，大女儿答应着走过来，看到地上的扫帚，似乎有些犹豫，但还是跨越而过，来到父亲的身边。父亲摇摇头，又叫来二女儿。二女儿过来时被扫帚绊了一下，也照样跨过去。叫到三女儿，她看到倒了的扫帚，犹豫了一下，也没有管。三个女儿问父亲到底有什么事，父亲叹了口气说：“我想让你们看看你们的妈妈是怎么做的。”于是他喊在厨房里的妻子过来，妻子一边答应着走过来，一边顺手弯腰扶起扫帚。父亲对女儿们说：“看看你们的妈妈，她是没把自己当外人。”

在中国古代店铺商号里，会有店员（店小二）笑脸迎接。如果有买卖需要定夺时，你一定会和一个角色打交道——“掌柜的”。为什么叫“掌柜的”？因为店铺存放货物和钱财的柜门钥匙就掌握在他的手里。用现代的眼光看，“掌柜的”是什么？就是现代所谓的职业经理人，叫总经理也好，叫CEO也行。他们忠诚于“东家”，兢兢业业于“东家”交付的工作，有良好的道德修养。

当一个人真把自己当成主人的时候，家里哪件事情不是自己分内的事情？做自己分内的事情还需要有人提示、监督吗？这就是责任心、责任感，也就是敬业态度的具体体现。责任意识与敬业精神就是一个人最重要的素质，也决定了一个人事业的发展趋势。(www.daowen.com)

李嘉诚说过，用人最主要是看其责任心和忠诚可靠程度，对于这样的员工，企业将会给其最大的发展机会。

【卓越领导的智慧】

当一个人真把自己当成主人的时候，家里哪件事情不是自己分内的事情？做自己分内的事情还需要有人提示、监督吗？这就是责任心、责任感，也就是敬业态度的具体体现。