与上司相处的时候，我必须要听他的；与下属相处的时候，他听我的。但是，遇到同级同事的时候我们往往就犯难了，到底谁听谁的？你是经理，我也是经理，你是主管我也是主管，个头一般高，都是一亩三分地，凭什么要我听你的？于是往往，谁也不服谁，谁也管不了谁。如果再加上一些工作矛盾、职位竞争之类的问题，就更会让人头疼了。所以，同级之间的问题，要比对上、对下还要复杂。

销售部的孙经理明天要出差，有一个重要的合同必须要去签订。出差就需要费用，于是孙经理就到公司的财务部预支现金。但是财务部的王经理却不给孙经理面子：“很不巧，备用现金用完了。今天是星期三，公司财务制度规定，只有星期一才能到银行领取备用金，今天不能去领。而且像你这种预支资金的事情，按照规定必须提前两天打申请。”

孙经理一听就来气了：“我出差又不是自己去度假，是因为公司有合同要签，你就不能通融一下吗？如果这个合同签不成，损失会很大！”

王经理一听这话也火了：“是谁没有考虑公司利益了？公司的钱想花就花，想什么时候拿就什么时候拿，公司还有什么利益？财务制度能随便破坏吗？财务部就该随便听你的了？”于是，双方你来我往地就争吵起来，闹的是不可开交。之所以发生这样的矛盾，是因为双方都忘记了同级相处的一个重要原则：面子第一，道理第二。

中国人很讲究面子，其他东西都可以不要，就是面子不可以不要。连面子都不要的人会被人看作寡廉鲜耻之徒，会遭人唾弃。面子如此重要，因此当面子受到损害时，人们就会毫不犹豫地去维护，损害自己面子的人，也会被看作不共戴天的仇人。

如果是领导，当然会更看重自己的面子，因此管理者在与同级相处的时候，一定要考虑同级的面子。为了维系同级的关系，不要说有损于同级面子的话，不要做有损于同级面子的事，让他满足自己的虚荣心。即使道理在你这边，你也必须先讲面子，再讲道理。你给他面子，他就跟你讲理；你不给他面子，他就不会讲理。这就是同级关系运筹上最重要的原则。

上面故事中，如果财务部的王经理对孙经理这样说：“孙经理，你要预支出差费用，但是很不巧，现在手头没有，而且像你这样的事必须提前申请；不过你的情况比较特殊，也是为了公司的利益，不如这样。你现在写申请，然后我们一起去找总经理，看看能不能让他特批一下。”同样，孙经理如果先给足王经理面子，然后再和他讲道理，事情不就顺利解决了吗？而且相互给了面子，又会使双方的关系进一步发展，增进双方的感情。(www.daowen.com)

此外，同级相处时不仅不能有意伤害对方的面子，还要想办法在同级遇到事情时给他面子，这样更能增进双方的关系。当然，给同级面子要以不违反法律和原则为前提，不能违法乱纪、置原则于不顾。

某公司二车间的一位主任，有一次下夜班回家。走到公司门口时，发现有一个员工鬼鬼祟祟，手里还提着一包东西，想趁门卫不注意溜出去。这名主任当即叫住这个员工，一检查，发现他拎的包里满满一包机器零件。原来这名员工是想把这些零件偷出去卖掉。这名主任本想马上报告保卫处，但一问这名员工，原来是一车间的。如果这事让厂里知道，一车间的主任肯定会受到批评，还可能以为是他在暗中下绊子。于是，这名主任没有报告保卫处，而是将这件事情交给一车间主任来处理。一车间主任严肃地处理了那名员工，同时对二车间主任深表感谢。此后，这两个主任反而成了事业上的好搭档。这样处理事情，既解决了问题，又给了同级面子，维护了双方的关系，何乐不为？

因此，管理阶层在与同事相处时，考虑的事情需要更为周全。不能按照自己的想法和固有的方式处理问题，首先要考虑到他人的面子，而不是首先考虑事情是否有道理。面子给足他了，问题自然就容易解决了。

【卓越领导的智慧】

面子如此重要，因此当面子受到损害时，人们就会毫不犹豫地去维护，损害自己面子的人，也会被看作不共戴天的仇人。