在领导与管理过程中，走一点弯路、犯一些错误并不是什么坏事，更不是什么耻辱。因为这个世界上本无完人，每个人都有或多或少的缺点，都会犯错误。只是在以后的工作中，为了自己和他人的利益，要勇于承认和改正错误。

在巨海品牌课程《总裁三项修炼》高级研修班谈到领导力时，我分享到：“领导诞生于反省！成功开始于自我分析，结束于自我反省。”在我国历史上，孔子是倡导自省、内省修养方法的第一人。他曾经说过：“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”。意思是，一个人看到好的人和事要主动学习，看到不好的人和事要自我反省，看看自己有没有同样的缺点错误，从而获得成长和进步。

总经理管理着各种复杂事务，不能仅仅满足于处理问题，还要善于反省，发现不足的时候要懂得检讨自己，从而提升管理水平和领导力。TCL总裁李东生就是一个擅长自我检讨的管理者。在残酷的市场竞争环境中，他养成了从自己身上找原因、不怨天尤人的领导作风，比如：先找对人，再决定做什么；强调纪律的文化，改进团队内部建设。面对来自外部的压力和冲突时，李东生则擅长从内部寻找积极力量实现对外平衡状态。

这种做法有效增强了团队的战斗力，以及适应外部环境变化的能力。

领导与管理工作有自己的特点和环境差异，因此总经理必须主动适应管理实践，才能达到预期目的，实现发展目标。这就需要在日常管理事务中坦诚检讨自己，从而求得进步。蒙牛集团的领导人牛根生也同样是这么做的。

蒙牛在创办初期，尝试着拓宽生产线，生产速冻水饺。第一批水饺生产了几百箱，在年前全部投放到市场上了。大年初二，牛根生从市场上买了三种不同的水饺回来比较着试吃，发现蒙牛生产的水饺皮厚馅少，吃起来味道明显的比其他的品牌的要差。为了测试自己的感觉是不是对的，初四的高层会议开到中午的时候，他把买的水饺分成三组，编上号，让食堂的人煮好了给大家吃，要求让食堂的师傅不能透漏出每组水饺的品牌。吃完之后，他让大家给三种水饺投票。投票的结果显示，蒙牛的水饺是最不好吃的。

结果一出，牛根生就要求经理们把投放到市场上的蒙牛水饺全部返购回来，买水饺的钱由他出。他说，水饺做得不好吃自己有很大的责任，用自己的钱买水饺就算是惩罚自己了。接下来，他开始“惩罚”部下，批评负责水饺生产的负责人：“产品没有经过严格的测试，就投放到市场上去，是一种极端不负责任的表现。我命令你以最快的速度，研制出新的水饺。”半个月后，新产品再次试吃，蒙牛水饺得到了很高的评价，投放市场后受到了欢迎。

牛根生在决定处罚员工的时候先想到的是处罚自己，而且对自己的处罚更为严厉。他这样做既提醒了自己在以后的工作中要加大监督的力度，也让员工们更容易接受处罚。(www.daowen.com)

1975年，亨利·明茨博格在《管理者的工作》中指出：管理者的工作不是我们想象的那样，管理必须在不断的自省中改进。

通用电气CEO杰夫·伊梅尔特也认为，领导力实质上是一种自我反省能力。对企业领导人来说，每天坚持反省和检讨自己，是及时发现工作疏漏，提升管理和领导水平的重要手段。一个人如果总是重复原来的错误，怎么能有所长进呢？

事实上，自省修身是个人成长进步的关键环节，古今中外的名人都善于采用这种方法使自己走向成功。比如富兰克林就曾经给自己制订了自省的内容，包括：食不过饱，避免无益的聊天，每件东西放在一定位置，要做的事情坚持不懈，不欺骗人，不做不利于人的事情，避免极端，效仿苏格拉底等。这对他后来的成功发挥了巨大作用。总经理作为影响组织发展的关键人物，更要通过检讨自己完善自我，求得进步，进而提升组织发展空间。

领导者作为企业的带头人和管理者，往往需要建立自己的权威和信用，所以永远保持“正确”的决策和言行就成为领导者努力的方向之一。与之相对应，在出现错误的行为时，领导者可能会本能地采取掩饰措施、害怕承认过失！在此，学会坦诚地检讨自己，是每个总经理需要跨越的一道槛。

【卓越领导的智慧】

总经理必须主动适应管理实践，才能达到预期目的，实现发展目标。这就需要在日常管理事务中坦诚检讨自己，从而求得进步。