混蛋老板喜欢看到他们的员工狼狈不堪,所以不要让他们称心如意。无论发生了什么事情,你都要做到以下四点。
■保持冷静。
■不要喊回去。
■不要争论。不要告诉他们该怎样做工作。“据理力争”,可以让你痛快一时,但之后你会后悔的!
■而且,永远、永远、永远不要一时冲动。
练习
我以20∶1跟你打赌这个有用……
这方法确实有用。但我也知道你读了之后会有些失望。相信我,这是你母亲会给你的那种建议,而且确实很管用。这不是魔法,并不新颖,也不是基于最时尚的心理分析,但它是以有效的压力和愤怒管理原则为基础的。
方法就是:逃离现场,逃离争吵、打斗、争辩或一切。找个地方独处,从20倒数到1。
深吸一口气,集中注意力,开始倒数:20、19、18、17、16、15、14、13、12、11、10、9、8、7、6、5、4、3、2、1。
由于某些原因,正着数是没有效果的,而倒着数却是有效的,有镇定的作用。看见过舞台上的催眠大师是怎样工作的吗?他们总是用倒数的技巧来让受催眠者放松。
实际上,一些很棒的心理学原理可以解释它为什么有效,但现在不是时候,这里也不是解释的地方!当你下次觉得自己像个副总理,给了扔鸡蛋的人一个左直拳的时候,可以试试从20倒数到1——从概率上讲,它会对你起作用的。
如果以上所有方法都失败了,接下来该怎么做呢?
是的,所以你已经做了以下所有能做的事。
■任何工作都准时完成。(www.daowen.com)
■若你不能交工,你也有合理的理由,而且提前表达了截止日期是不可行的。
■在公众场合,你支持自己猪一样的老板,从来没有辱骂他,也没有让他看起来很蠢,即使他确实很蠢。
■和老板一起工作,要找到他的兴奋点,要绕着他转,时而上时而下。
■永远不要给他朝你开炮的理由。
接下来呢?
你可以试着调解。
■人力资源部门也许能帮上忙。
■可以寻求更高层级员工的帮助。
■你甚至可以和老板说:“你看,我知道做这项工作,大家的压力都很大,我能理解这意味着有些时候,一些日常的礼貌细节会被忽视。但是,我真心觉得这不合理,你不能期望我来忍受你的行为(然后描述一个特定情况或事件,让你说的话不至于含糊不清)。我们必须找到一个更好的合作方式。”
最后会怎样呢?
你只有一辈子,没有“彩排”(值得重提的陈词滥调)。离开、走人、辞职、振作起来。如果你很擅长自己所做的工作,那就跳脱出来,换一份工作。以你自己的方式,用你自己的时间,按你自己的步调。不必罢工、不必摔门而出,也不必威胁什么,离开就好。如果你觉得自己的情况可以构成案件提交劳工关系法庭,就先到当地的劳动争议调解机构去问清楚。静静地离开,不要告诉别人你在找新的工作——秘密是藏不住的。生命如此短暂,不要让自己不快乐。
要点总结
■难以相处的人掌权也是挺常见的事;他们是老板,并不代表他们善于当老板。
■永远不要和老板发生冲突:离开,平息局面,求助于其他理智的人,但不要让他们把你拖进冲突当中。他们会赢的,因为他们是老板!
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