当一个系统做完验收测试后不能马上替代手工作业而投入实际运行,应先做如下准备工作。
(1)建立相应的规章制度
一个有效的信息系统在投入运行后无疑会影响一部分人的工作方式和利益,在系统投入运行的初期,甚至也会遭到许多操作人员(这些人员可能是系统的直接受益者)的反对。要使人们从思想、工作方式、方法上切换到新系统,必须要有强有力的管理制度做保证。例如,车间管理子系统在投入运行之前,车间的废品一个月统计一次,为了精确计算每个班组的废品指标,规定统计员必须及时统计每个班组当天的废品。为了适应这种要求必须建立相应的规章制度。
(2)数据准备
新系统真正运行之前,一项十分艰巨的工作就是数据准备。例如,要完成产品编码、单位编码的录入,对于信息系统还需要录入大量原始数据。
(3)系统文档准备
编写系统文档是软件工程学中特别强调的内容,一份好的系统文档无论对系统开发、系统测试、系统维护、系统使用都很重要。系统文档大致可以分为以下3类:
● 一般性说明文件,包括用户手册、系统规程等。(www.daowen.com)
● 系统分析报告,包括需求分析、系统设计、系统实现等报告。
● 程序说明书。
由于篇幅所限,本部分文档从略。
(4)人员培训工作
此项工作包含以下两个方面:
● 对用户单位系统管理人员的培训。这种培训包括对系统软硬件两个方面的培训。软件方面包括操作系统、网管、数据库、应用程序等;硬件方面包括服务器、工作站、交换机、网卡、通信介质等。只有用户系统管理员完全掌握了此系统之后,才可开展对此系统的维护工作,这些系统日后才能具有生命力。
● 操作员培训。这种培训往往包含如下内容:计算机基础知识、办公系统、指法训练、应用程序使用等。
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