输入设计是整个系统设计的关键环节之一,对系统的质量起着决定性的影响。输入数据的正确性直接决定处理结果的正确性,如果输入数据有误,即使计算和处理十分正确,也无法获得可靠的输出信息。
(1)输入设计的原则
输入设计包括数据规范和数据准备的过程,在输入设计中,提高速度和减少错误是两个最根本的原则。以下是指导输入设计的几个原则:
1)设计好原始单据的格式。原始单据的格式设计,必须按照便于填写、便于归档保存和便于操作的基本原则进行。输入的单据,可以是专门为输入数据设计的记录单,但这样要经过一次抄转和编码;也可以直接从原始单据上输入数据,这样可以减少填写输入记录单的工作量和抄写错误。不管采用哪一种形式,作为输入的数据,其内容要和屏幕上显示的内容一致,格式也要尽量一致,以便提高输入速度和减少输入差错。
2)控制输入量。在输入设计中,应尽量控制输入数据总量。在输入时,只需输入基本的信息,而其他可通过计算、统计、检索得到的信息则由系统自动产生。
3)减少输入延迟。输入数据的速度往往成为提高信息系统运行效率的瓶颈,为减少延迟,可采用周转文件、批量输入等方式。
4)输入过程应尽量简化。输入设计在为用户提供纠错和输入检验的同时,要保证输入过程简单易用,不能因为查错、纠错而使输入复杂化,增加用户负担。
5)减少输入错误。输入设计中应采用多种输入校验方法和有效性验证技术,减少输入错误。
(2)输入检验
输入设计的目标是要尽可能减少数据输入中的错误。因此,对于输入数据的过程中可能出现的错误,要采取相应的检验措施,以保证输入数据的正确性。
1)输入错误的种类。在输入数据的过程中,由于各种原因可能会出现这样或那样的错误。因此在输入设计时,必须要充分考虑到可能会出现的各种错误,并采取有效的防范和补救措施。在输入数据时,常见的错误可以分成以下几类:
● 数据本身的错误。主要是指原始单据的填写错误或者在输入数据时产生的错误。
● 数据不足或多余。在数据收集过程中产生的差错,如数据(单据、卡片等)的散失、遗漏或重复等引起的数据差错。
● 数据的延误。这是指在数据收集过程中,由于提供数据的时间延误所产生的错误。虽然它在数据量和内容上都可能是正确的,但是由于数据在时间上延误,可能会使输出的信息变得毫无价值。
2)数据出错的校验方法。数据的校验方法有人工直接检查、计算机程序校验以及人与计算机两者分别处理后再相互查对校验等多种方法。常用的方法有以下几种,可单独使用,也可组合使用。
● 重复输入检验。将同一数据由两个人先后输入一次,由计算机比较两次输入的结果,以判断输入的数据是否正确。如两次输入的不一致,计算机显示或打印机打印出错信息。
● 视觉检验。输入的同时,由打印机打印或屏幕显示出输入的数据,并由人工逐一核对,以检查输入的数据是否正确。
● 控制总数检验。先由人工计算出输入数据的某数据项总值,然后在输入过程中再由计算机统计出该数据项的总值,比较两次计算结果以验证输入是否正确。(www.daowen.com)
● 记录数点计检验。通过计算输入数据的记录个数来检验输入的数据是否有遗漏和重复。
● 格式校验。即校验数据记录中各数据项的位数和位置是否符合预先规定的格式。例如,姓名栏规定为18位,而姓名的最大位数是17位,则该栏的最后一位一定是空白。该位若不是空白,就认为该数据项错误。
● 逻辑校验。即根据业务上各种数据的逻辑性,检查有无矛盾。例如,月份最大不会超过12,否则出错。
● 界限校验。即检查某项输入数据的内容是否位于规定范围之内。例如,商品的单价若规定在100~500元范围内,则检查是否有比100元小或比500元大的数目即可。凡在此范围之外的数据均属出错。
● 顺序校验。即检查记录的顺序。例如,要求输入数据无缺号时,通过顺序校验,可以发现被遗漏的记录。又如,要求记录的序号不得重复时,通过顺序校验即可查出有无重复的记录。
● 平衡校验。平衡校验的目的在于检查相反项目间是否平衡。例如,会计工作中检查借方会计科目合计与贷方会计科目合计是否一致。又如银行业务中检查普通存款、定期存款等各种数据的合计,是否与日报表各种存款的分类合计相等。
● 对照校验。对照校验就是将输入的数据与基本文件的数据相核对,检查两者是否一致。例如,为了检查销售数据中的用户代码是否正确,可以将输入的用户代码与用户代码总表相核对。当两者的代码不一致时,就说明出错。
3)出错的改正方法。出错的改正方法应根据出错的类型和原因而异。
● 原始数据错。发现原始数据有错时,应由产生错误的单位进行改正,不应由操作员想当然地予以修改。
● 机器自动检错。当由机器自动检错时,出错的恢复方法有三种。第一种,将错误改正后再进行处理;第二种,将错误数据剔出,只处理正确的数据,这种方法适用于做趋势调查分析的情况,这时不需要太精确地输出数据,例如,预测求百分比等;第三种,只处理正确的数据,出错数据待修正后再进行处理。
4)出错表的设计。为了保证输入数据正确,数据输入过程中通过程序对输入数据进行校验,如果发现数据有错时,程序应当自动打印出错信息内容(即出错表)。
(3)输入媒介和装置
数据必须通过一定的媒介或装置才能被输入到系统中去,常用的输入媒介和装置主要有以下几种。
● 键盘。键盘是计算机系统中最主要的输入设备,通过键盘可以将数据直接输入到计算机中或者记录在磁性介质上,因此使用起来非常方便,是应用最为广泛的输入设备。
● 读卡机。这是一种将光电卡、磁卡和IC卡所载信息转变为计算机可识别的电信号的机器。
● 磁盘机。通过磁盘机可以非常方便地将记录在磁性介质上的数据输入到计算机中进行各种各样的处理,并且可以将计算机处理过的数据直接记录在磁性介质上,因此它们是重要的输入输出设备。目前正向着大容量、小体积的方向发展,并且新的技术和材料也不断出现。例如激光磁盘机也开始广泛投入使用。
● 其他输入设备。在计算机系统中还有其他许多种输入设备,如磁性字体阅读机、光学读字机、语音输入设备、光笔、图形数字化仪、黑白和彩色扫描仪等。可以根据系统的需要选择相应输入装置。
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