（一）案例背景

某市地方税务局在五年多的IT建设中，重点实施了金税项目，现已进入四期的建设。其中包含了以数据综合利用为基础的辅助决策支持系统。该系统的目的是从每日剧增的众多税收、申报数据中进行归纳、分析、探索、建模，以求从数据中挖掘出对决策者有参考价值的辅助信息。主要任务是针对地税业务系统的现有情况，应用先进的数据分析理念和成熟的数据分析算法，结合地税系统业务，对现有数据进行有效加工、整理、分析、挖掘，使数据中包含的信息得以最大程度地显现，达到促进业务工作的目的。

（二）主要方法

在分析中，采用微观和宏观两个角度。微观分析角度，即把分析的视角放在每一个纳税个体上，研究纳税个体的纳税状况，包括每个纳税人各税种的鉴定、申报、入库等各工作环节，并研究各环节的具体流程、时间、数额、明细及纳税人提交的财务指标和来自其他管理机关的交互数据等，研究内容包括申报质量、评估、稽查等方面。宏观分析的对象包括两方面，税收收入和纳税人总量，税收收入包含申报总量、入库情况等。宏观的纳税人分析指纳税人的总量、纳税户的分布等。宏观分析的内容为以上各分析的构成、变化状况、征管质量、进度监控及预测等。数据分析所采用的数据来自于数据仓库，分析完的结果再写回数据库，由展示平台对结果进行发布。根据业务需求，把分析结果定制到各职能部门，让各科室都能快速地掌握最新信息。(www.daowen.com)

（三）影响因素分析结果

数据分析的结果受到了地税各部门的好评，系统中提供的辅助信息提高了其工作效率。例如在分析系统中的纳税评估平台中，业务人员从评估结果界面可以一次性查看企业在所有评估分项上的评估结果，并且可以看到企业可疑的税款数额。在该系统基础上，评选人员可以依据评估税额进行选案，并且在对企业进行评估时可以同时完成多个分项的评估，提高了工作效率也提高了评估收入。业务部门发现该系统的评估准确率达到90%以上，追查税款的效率大大高于以往的评估方法。

又如在分析系统中的个人所得税综合管理平台，就个税的申报、入库环节做了大量的数据分析。如对于重点纳税人、多处取得收入纳税人的个税申报等分析，把纳税人网上申报和人工申报的数据加以整合，重新对其所应缴税款进行分析，很好地杜绝了大量的逃税漏洞。又如个税申报人数的分析，根据企业工资申报的人数进行横向和纵向的比较，发现大量企业存在申报不符合规定和申报异常现象，这些分析对于个税申报的管理有非常大的帮助，提高了管理效率。