（一）社区老年人健康管理机构中护士的角色

社区护士作为养老机构的护理工作者，在具备专业护理理论知识、丰富的临床护理经验的同时，还要有为人子女的孝道爱心，更要具有扎实的理论基础知识、过硬的养护专业技能、较强的工作能力、先进的服务理念及法律法规的知识。其护理内容主要包括以下方面：

①躯体疾病治疗护理；

②日常生活护理及指导；

③急救护理；

④躯体功能康复护理；

⑤心理疏导，走进老年人内心世界；

⑥落实知信行健康教育；

⑦严格执行法律法规。

社区护士是社区机构的主要成员，应运用其知识技能为民众解决病痛，并使其改变不良健康习惯，从而促进和维护社区人群健康。

（二）社区护理的特点

社区护士要深入社区基层，社区护理既具有公共卫生学的某些特点，又具有护理学的某些特点，但与公共卫生学和护理学相比较，社区护理在以下四个方面更为突出。

1.以促进和维护健康为中心

社区护理的主要目的是促进和维护人群的健康，所以预防性服务是社区护理的工作重点。

2.面向整个社区人群

社区护士护理的对象是社区全体人群，包括健康人群和患病人群，直接面对社区老、弱、病、残及妇女、儿童，他们是护理照顾的重点。社区护士要积极参与健康教育、传染病控制、家庭保健、老年保健、心理卫生与精神保健等活动，并扮演临终关怀、院前急救等多种角色，应视人群为整体，主动收集人群基础健康信息，解决主要健康问题。

3.具有高度的自主性

在社区护理过程中，社区护士往往独自深入家庭进行各种护理，故要求社区护士具备较强的独立工作能力和高度的自主性。

4.与其他相关人员的密切合作(www.daowen.com)

社区护理的内容及对象决定社区护士在工作中不仅仅要与卫生保健人员密切合作，还要与社区居民、社区管理人员等相关人员密切协调。

（三）社区护士角色

社区养老机构护士角色服务要从一个人扩大到整个人群，在不同的场所起到照顾、咨询、教育、组织、管理、协调、合作、观察、研究等作用，服务的是人、呵护的是心、给予的情，其内涵要深入老年人群的内心，因此护士需要扮演好以下角色：

①老年人生活需求的服务者；

②呵护老年人的贴心者；

③为老年人排忧解难的知心者；

④传递党和政府关爱的宣传者；

⑤贯彻“关注民生”的实践者；

⑥中华民族美德的展示者；

⑦促进社会和谐的榜样者。

（四）社区护士应对多重角色所采取的对策

1.社区卫生养老服务中心管理者所承担的职责

需要有完善的社区护士培养机制，制定有效的社区护士人才培养规划，为提高社区护士综合素质提供保障。

2.社区护士所承担的职责

传承中华文化的精髓，以仁爱之心看待自己的工作，以高度的责任感服务于养老机构的老人；通过多种途径，不断提高基本理论、基本技能、基础操作水平；加强社会学以及人文知识的学习，不断提高与社会交往的能力；增强心理学课程的学习，掌握与人沟通的技巧；熟知自己的角色功能，主动开展工作，履行职责，发挥社区护士在医养结合的养老机构中不可替代的作用。

3.采用现代师徒带教一对一精心培育新型养老人才。

4.多学科协作让高级医护人才志愿者进入社区服务，让老年人不出社区门就能得到医护专家的健康指导，切实提升群众的获得感和幸福感。