您好！感谢您抽出时间填写这份问卷！

本项调研旨在了解当前我国档案部门开展档案资源建设与服务的情况。调研结果仅用于学术研究，不用于任何商业活动。请您如实填写，您反馈的信息将对我们的调查很有帮助。

“面向公众需求的档案资源建设与服务研究”课题组

2012年10月10日

机构名称：_______　填写时间：_______

1.贵单位属于：

A.政府机关　　B.企业单位

C.事业单位　　D.其他_______

2.贵单位人员情况：

总人数_______人；大专以下学历_______人，大专学历_______人，本科学历_______人，研究生学历_______人。

年龄结构：30岁以下_______人，31～40岁_______人，41～50岁_______人，51～60岁_______人，60岁以上_______人。

3.从载体形式上看，贵单位馆藏构成包括哪几类？（可多选）

A.甲骨档案　　B.金石档案　　C.简牍档案

D.绵帛档案　　E.纸质档案　　F.缩微档案

G.声像档案　　H.电子档案　　I.机读档案

J.实物档案　　K.图书资料

L.其他档案（请填写具体类型：_______）

4.从档案内容属性上看，贵单位馆藏构成包括哪几类？（可多选）

A.文书档案　　B.财会档案　　C.人事档案

D.科技档案　　E.法律档案　　F.艺术档案

G.教学档案　　H.勘测档案　　I.城建档案

J.书稿档案　　K.非档案类的图书、方志、报刊等

L.实物　　M.其他

其中，数量最多的三类是_______。

5.从档案资源形式上看，贵单位馆藏构成情况怎样？

A.纸质档案　　B.纸质文件为主、电子文件为辅

C.电子文件为主、纸质文件为辅

D.电子档案（含电子文件、电子公文）

6.贵单位的档案数字化程度如何？

A.未曾开展数字化工作

B.已经开展档案数字化、文件数字化（比例是：＿＿）

7.贵单位如何进行档案数字化工作？

A.自行数字化　　B.外包数字化

8.如果是档案数字化外包，具体方式是什么？

A.外包给机构外的公司

B.外包给档案馆机构　　C.其他

9.贵单位档案信息资源都包含哪些种类？（可多选）

A.档案目录信息　　B.全文数据库　　C.多媒体数据库

D.特色数据库　　E.网络数据库　　F.其他

10.贵单位归档管理的电子文件主要是哪些内容？

A.行政事务　　B.业务往来

C.技术性工作　　D.其他

11.贵单位的电子文件一般保管在哪个部门？

A.档案部门　　B.一般办公室　　C.业务部门

D.技术部门　　E.其他

12.贵单位是否使用了电子档案（电子文件）管理系统？

A.使用　　B.未使用

13.如果使用了电子档案（电子文件）管理系统，是购买的还是自行开发的？

A.购买使用　　B.自行开发

14.贵单位会将电子文件移交到档案机构中吗？

A.会　　B.不会

15.贵单位所管理的电子文件的格式有哪些？

16.贵单位在电子文件归档时采用哪种形式？

A.仅纸质文件归档　　B.仅电子文件进项归档

C.纸质、电子文件双套制归档

17.贵单位是否有电子文件备份制度？

A.有　　B.无

18.贵单位进行电子文件移交的方式有哪些？

A.逻辑移交　　B.物理移交　　C.介质移交

19.贵单位电子文件的移交时间是怎样规定的？

A.一年一次　　B.半年一次

C.一季度一次　　D.没有明确规定

20.贵单位在电子文件的移交过程中加密吗？(www.daowen.com)

A.加密　　B.不加密

21.贵单位是否有自己的档案网站？

A.有　　B.无

22.贵单位主要通过何种途径利用电子文件？

A.在单位保管部门借阅　　B.通过局域网网络查询

C.通过因特网网络查询　　D.其他

23.目前贵单位是否提供数字档案的利用？若没有，是否有提供数字档案的打算？

A.有　　B.没有（有打算）

C.没有（无打算）

24.贵单位拥有何种类型的数据库？（可多选）

A.目录数据库　　B.全文数据库

C.特色数据库　　D.其他

25.贵单位通过网站提供的信息服务方式有哪些？

A.馆藏目录　　B.信息咨询　　C.信息打包

D.信息镜像　　E.信息推送　　F.信息代理

26.贵单位目前是否提供现行文件和开放档案全文网上查询服务？

A.是　　B.否

27.贵单位主要的档案服务方式有哪些？（可多选）

A.借阅　　B.查阅　　C.复制

D.编辑文件汇集　　E.档案证明　　F.提供咨询服务

G.编写参考资料　　H.举办档案展览　　I.其他

28.贵单位的特藏档案开放情况如何？

A.全部自由对社会公众开放

B.多数资源对社会公众开放

C.少数资源对社会公众开放

D.仅对特定利用者开放

E.不开放

29.贵单位在去年一年内提供的档案服务人次是多少？

30.贵单位提供服务的档案的数量是多少？占馆藏全部档案的比例是多少？

31.贵单位公众利用的档案占提供利用的比例是多少？

32.来贵单位查档的用户主要利用的档案服务内容有哪些？

A.人事信息　　B.历史档案　　C.经济信息

D.技术信息　　E.其他

33.贵单位提供的档案信息产品类型主要有哪些？

A.原文　　B.文摘　　C.目录

D.专题汇编　　E.咨询报告　　F.大事记

G.珍贵资料复印　　H.影音资料　　I.其他

34.贵单位利用档案是否收费？

A.收费　　B.不收费

35.贵单位的收费项目包括哪些？

A.复制费　　B.证明费

C.咨询费　　D.其他

36.贵单位的收费方式是什么？

A.按页收费　　B.按件收费

C.按次收费　　D.其他方式

37.贵单位是参照什么制定收费标准？

A.参照相关政策　　B.自行制定

C.参考其他相关机构　　D.其他

38.贵单位进行档案开发利用和服务的资金来源包括以下哪些？

A.国家经费调拨　　B.地方业务经费

C.自筹经费　　D.其他

39.贵单位与档案用户是通过什么方式进行沟通的？

A.利用效果反馈表　　B.电子邮件　　C.在线服务

D.留言板　　E.联系电话　　F.传真

G.信件、信函　　H.社交平台

40.贵单位目前是否开展网上档案展览？

A.是　　B.否

41.贵单位是否有档案信息推送服务（诸如信息打包、信息镜像、信息推送、信息代理等和移动终端挂钩等信息服务）？

A.是　　B.否

42.贵单位是否制定了相关的档案服务制度？

A.是　　B.否

43.需要说明的其他问题：