理论教育 人本管理思想演变,管理心理学成果

人本管理思想演变,管理心理学成果

时间:2023-08-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:(一)人本管理思想是管理的回归人本管理不是管理的新学派、新流派,人本管理并没有提出新的管理理论与观点。管理的实质就是人本管理,就是确立在管理中“人本位”的思想,确立尊重“人本性”的思想。(三)人际关系——行为科学阶段中的人本管理思想人际关系——行为科学的代表人物是梅奥等人。(四)中国传统文化中的人本管理思想我国最早明确提出“以人为本”的观念是春秋时期的齐国名相管仲。

人本管理思想演变,管理心理学成果

(一)人本管理思想是管理的回归

人本管理不是管理的新学派、新流派,人本管理并没有提出新的管理理论与观点。从管理思想的演变角度看,人本管理只是管理的回归,回归到管理的本来面目上。管理的实质就是人本管理,就是确立在管理中“人本位”的思想,确立尊重“人本性”的思想。

其实,在管理史的发展过程中,从泰勒的科学管理时代直至当今的各种管理流派,都已经包含了人本管理的各种思想。

(二)泰勒科学管理中的人本主义思想

泰勒的科学管理思想中并没有忽视人的因素,而是将管理描述为一个把组织的物质资源或技术力量同人力资源结合起来,以便实现组织目标的过程。

泰勒将科学管理中要重视人的因素这一人本主义思想称为心理革命。科学管理的实质是劳资双方心理态度的转变,即要达成合作而不是对抗关系。他们双方都会认识到,当他们以友好合作而不是对抗的态度面对彼此时,企业利润就会大增,工人的工资也会增加,这就是心理革命,这是实现科学管理的第一步。科学管理的最终目的是使企业财富最大限度地增加,与此同时工人的利益也能极大地增加。

泰勒的科学管理中的人本主义思想还体现在以下三个方面:激励、管理环境优化及重视文化管理的作用。

总之,泰勒的科学管理不仅强调监督与控制,更强调“完全的心理革命”,其内涵为员工与雇主双方经历企业文化价值观的转变,看到了精神激励的重要性,看到了人的心理需要,以及尊重、平等待人等精神激励因素在刚性制度管理中的作用。

(三)人际关系——行为科学阶段中的人本管理思想(www.daowen.com)

人际关系——行为科学的代表人物是梅奥等人。梅奥通过霍桑实验得出三项结论:①工人是社会人,是复杂的社会系统的成员,工人不是单纯追求金钱,而是有社会的、心理的需求;②存在着“非正式组织”;③激励的主要目标是提高员工的满意度、士气。

行为科学阶段集中要解决的问题是:①有关人的需要、动机和激励问题;②有关“人性”问题;③非正式的组织与人际关系问题;④领导方式问题。

行为科学的研究中已经提出了许多宝贵的理论与解决方法,如需要层次论、双因素理论、期望理论,涉及人性问题的有X 理论、Y 理论,涉及非正式组织、人际关系、领导方式问题的团体力学理论、敏感性训练、领导方式连续统一体理论、支持—关系理论等模式。

由上可见,在人际关系—行为科学阶段已为人本管理的理论建设与实践打下了基础。当然,在新时代对人本管理中的问题理应提出新的理论模式与解决途径。

(四)中国传统文化中的人本管理思想

我国最早明确提出“以人为本”的观念是春秋时期的齐国名相管仲。在《管子·霸言》中有这么一段话:“夫霸王之所始也,以人为本。本理则国固,本乱则国危。”管仲所说的“以人为本”,就是以人民为本。可见,人本管理作为一种管理理念在我国古代就已存在,并且代表着管理科学发展的历史

中国传统文化中的人本主义思想主张尊人、爱人与施仁政,强调“以民以人为本”,认为“人为五行之秀气”,推崇“国以人为本”“政以收民心为本”。为此,主张实行“尊人、爱人、不伤民、富民、利民,无欲有欲各得以足”的仁政之道。

传统文化中强调,人本管理的实施要“义以生利”,相信“得人者得天下”“得人者兴,失人者亡”。要获得成事的人才,在实践中要选好人、用好人,使人本管理得以实现。总之,中国传统文化主张对人的态度要尊重、爱护,对人的管理则要施仁政。

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