理论教育 图书馆阅读推广与档案信息管理:AI的赋能效果

图书馆阅读推广与档案信息管理:AI的赋能效果

时间:2023-08-11 理论教育 版权反馈
【摘要】:从AI在教育、出版的应用及驱动产生的AI阅读变革来看,我们需要对传统的劳动密集型、知识集约型阅读重新定义,并据此对图书馆的阅读推广做出新的研判与变革。在信息时代、知识时代,图书馆一直都是阅读推广的坚定执行者,AI时代的到来,则进一步拓宽了图书馆阅读推广的边界,赋予了图书馆阅读推广无限可能。AI在出版领域的应用,也为图书馆AI游戏化阅读推广场景的构建提供了实现的基础。

图书馆阅读推广与档案信息管理:AI的赋能效果

作为计算机科学的一个分支,AI是研究人类智能活动的规律,构造具有一定机器智能的人工系统,研究如何让计算机去完成以往需要人的智力才能胜任的工作,也就是研究如何应用计算机的软硬件来模拟人类某些智能行为的基本理论、方法和技术。从AI在教育、出版的应用及驱动产生的AI阅读变革来看,我们需要对传统的劳动密集型、知识集约型阅读重新定义,并据此对图书馆的阅读推广做出新的研判与变革。

(一)AI让图书馆阅读推广成为无限可能

图书馆承担的阅读推广职责不但是现代图书馆存在的价值之一之所在,也体现在了近年来制定颁布的一系列法规、规程中。如《公共图书馆法》第三十三条规定公共图书馆应当按照平等、开放、共享的要求向社会公众提供阅读推广等服务,明确指出:“公共图书馆应当通过开展阅读指导、读书交流、演讲诵读、图书互换共享等活动,推广全民阅读。”《普通高等学校图书馆规程》第三十二条明确规定“图书馆应积极参与校园文化建设,积极采用新媒体,开展阅读推广等文化活动”。在信息时代、知识时代,图书馆一直都是阅读推广的坚定执行者,AI时代的到来,则进一步拓宽了图书馆阅读推广的边界,赋予了图书馆阅读推广无限可能。如AI让图书馆阅读推广鼓励读者自己建立学习单位、进行主题式的探究学习;AI让图书馆阅读推广进一步打破了空间、时间限制,把学习、阅读场所延伸至任何一个空间和时间;AI让图书馆的阅读推广拓宽了知识来源,图书馆员和图书馆在AI阅读推广中也一起成长与发展;驱动图书馆在AI新技术的帮助之下,探索更多的阅读形式,如阅读的游戏化、阅读的VAR体验等;AI让图书馆阅读推广更加关注用户的个人体验,并通过对读者的阅读创造性思维成果进行评估来改进阅读推广方式等。

(二)图书馆AI阅读推广场景的构建与实现

有学者认为,AI时代,场景落地和技术研发是关键。中国科学院自动化研究所所长徐波也认为,AI需要逐个领域去构建应用场景。图书馆AI应用场景构建可以分为时间场景构建与空间场景构建两个维度,但从构建的类型来看,则可以分为陪伴式阅读推广场景、自适应阅读推广场景、游戏化阅读推广场景等的构建。

1.陪伴式阅读推广场景

陪伴式的阅读学习一直是传统的家庭阅读推广、校园阅读推广所强调的,而AI技术则通过对虚拟的情景角色设置,能让读者在阅读学习中寻找到一位“小伙伴”,其不仅能虚拟助读和陪练、相互鼓励和启发,更能通过对读后效果的分析与测算、反馈而提升用户的阅读效果。如想象力英语是由美国少儿英语教学专家、儿童心理学家、前好莱坞团队、IT专家联袂打造,其通过让孩子体验真实生活、学习情景中如何运用语言,让“小同伴”与孩子一起阅读学习,相互鼓励启发。又如“音乐笔记”就是音乐教育领域的陪练机器人,其通过智能腕带和APP结合,利用可穿戴设备和视频传感器,对钢琴演奏的数据进行实时采集分析,并将练习效果反馈和评价呈现给用户。图书馆可以借鉴上述案例,通过第三方平台如APP的开发与应用,为图书馆用户的阅读推广构建陪伴式阅读场景,并提供诸如机器答疑、智能提醒、成长定制、内容推送、读后效果测算等方式,让图书馆的用户在智能陪伴下进行阅读与学习。

2.自适应阅读推广场景

自适应阅读就是通过AI算法,将获取到的用户阅读学习的数据分析反馈给用户,并可以通过知识图谱等方式进行呈现,以为用户提供个性化难度和个性化节奏的阅读内容、阅读进度与阅读方式,从而提高用户的阅读效率和学习效果。与传统的阅读推广如书目推荐等是一种粗放型的资源组织与推送,难以做到自适应阅读强调的以个人为单位进行的阅读内容、阅读进度计算与推荐,阅读内容与测评内容的个性化程度不高。图书馆可以借鉴AI在教育等领域的典型场景应用,在现有下一代资源发现平台、图书馆智慧服务平台、机构一站式服务系统的基础上进行基于用户阅读场景构建的升级与改造,通过基于用户阅读行为等大数据分析的用户画像构建,为用户提供一个包含了如知识图谱、图像识别、语言识别、智能翻译、自然语言集成化处理等数据服务、智慧服务等内容的图书馆智慧阅读服务平台,构建AI时代的自适应阅读场景。

3.游戏化阅读推广场景(www.daowen.com)

AI、VAR等技术的发展让人类对未来生活的虚拟化、游戏化呈现与体验不再困难。VR游戏通过搭建虚拟环境系统,配合游戏道具,可以让玩家得到更加真实的线上+线下的沉浸感体验和服务感知,用户可以在一定的空间内通过包括嗅觉、味觉、触觉、听觉和视觉的多器官刺激,以及360度全方位的移动、奔跑、瞄准、射击等动作,提升用户更加真实和刺激的体验效果。其实图书馆已在阅读推广的多个场景构建方面尝试了诸多的游戏化实现、链接方式。AI在出版领域的应用,也为图书馆AI游戏化阅读推广场景的构建提供了实现的基础。如国际知名的童书出版机构NOSYCROW出版的《小红帽》的电子书。在这个故事里,孩子可以帮助小红帽做会影响到故事结尾的决定,而不同的花朵代表不同的路径,也许会偶遇美丽的鸟儿,也许会有其他的惊喜,最终到达目的地。通过这些游戏化的互动,孩子能够很好地开始他们的探索求知,让孩子们更亲近阅读。图书馆可以借鉴和进一步深化AI的游戏化应用,通过技术的应用和商业化平台引进等方式升级、丰富这些线上+线下场景的构建方式与服务内容,为图书馆的阅读推广注入更大的活力与吸引力。

从场景的构建要素来看,罗伯特·斯考伯和谢尔·伊斯雷尔在其所著的《即将到来的场景时代》中指出的场景时代五要素,包括大数据、移动设备、社交媒体、传感器、定位系统(该书作者将其简称为“场景五力”)。我国有图书馆学研究者则在区别场景要素和场景服务的基础上提出场景服务的核心要素,即用户与用户行为、空间与环境、社交氛围、体验、链接、数据、设备。AI时代的图书馆阅读推广场景也可以借鉴此要素去构建,这也是未来图书馆AI阅读推广的研究方向之一。

AI阅读,就是借助AI技术,使得阅读所需要获得的信息可通过即听即见(自动将语音实时转换成文字)、智能协作(通过人工智能的方式,由机器来协助作者进行相应的校稿)和智能创作(通过机器人对大数据判断将情感赋予到创作当中)等更多更好的承载方式实现阅读的AI化。图书馆AI阅读推广,就是要聚焦场景,设计出能够发挥图书馆馆藏内容优势的场景。而阅读推广的场景可以是智慧阅读平台,帮助用户实现个人单位的阅读管理、评估、定制等,也可以是阅读评估系统,通过大数据分析评价用户的阅读能力,并将其数据反馈给用户进行个人的阅读计划、阅读内容和阅读选择改变,以及上游的出版社改良自己的出版产品,并最终驱动教育改变自己的教育生态。同时,在改变上游出版产品和整个教育生态的过程中,由于AI更能很好地理解人的情绪和思维,故图书馆AI阅读推广也不仅能实现对用户需求的精准化匹配推送,更能通过推广服务内容的精准化实现对用户的情绪管理和思维引导,让用户进一步加深对阅读内容的理解和对人工智能思维的培养。

【注释】

[1]刘颖.高校图书馆嵌入式学科服务研究[D].武汉:武汉大学,2010.

[2]陈巧玲.智慧时代国内高校图书馆服务创新研究[D].福州:福建师范大学,2014.

[3]崔乃妮.数字图书馆信息资源建设中数据压缩技术的研究[D].西安:西安建筑科技大学,2004.

[4]张瑜.大数据环境下图书馆公共媒体数据库建设与利用研究[D].大连:辽宁师范大学,2014.

[5]韩培友,董桂云,柳虹.数据库技术[M].西安:西北工业大学出版社,2008.

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