①开展调解之前，要全面了解法律、法规关于畜牧业和渔业经营管理的规定，如种畜禽生产经营许可，兽药经营、水产养殖与捕捞经营许可，水产种苗经营与销售规定，饲料管理规定，环境保护、水污染防治等法律规定，对国家有关法律规定与要求了然于心。

②要围绕养殖经营者主体资格、养殖经营纠纷的发生、纠纷事实(如养殖场所和水域受污染的时间、最初地点、损害行为、损失程度等情况)、纠纷解决情况等方面开展调查、核实，注意收集与养殖经营纠纷有关的证件和证书、登记表、合同文本、政府文件、批复、现场勘验笔录、调查记录等能够证明合同关系、侵权行为事实的证据材料，分析养殖经营者的行政责任和民事责任，然后制订可行的调解方案。

③对于情况复杂的养殖经营纠纷，可以发挥“三调联动”机制的积极作用，广泛运用调解方法，妥善化解矛盾，使纠纷能得到多渠道解决。

④发现当事人申请调解的事项涉嫌犯罪，超出了人民调解的受案范围的，应当终止调解，向申请人做出说明，支持受害人向公安部门报案。

案例　经营兽药不当造成损失引发的纠纷(www.daowen.com)

龙岩漳平市的养殖户老杨，原本要给鸭子注射疫苗保平安，可不少鸭子“一命呜呼”了，这是咋回事?原来，日前，老杨到漳平市某兽药店买了几盒鸭苗疫苗。由于该店负责人李某粗枝大叶，错将其他的针剂当疫苗卖给了老杨，老杨一时也没留意疫苗的名称和剂量就拿回去了，并于当晚就给鸭苗一一注射了疫苗。到了第二天早上一看，300只鸭苗只剩下100多只还“坚强”存活，死了近200只。于是，老杨向漳平市12310台投诉，请求处理。

兽药经营者李某在工作中严重不负责任，错将一般的兽药作为鸭子疫苗，应对损失负有主要责任。购买者老杨也粗心大意，不看说明书，对于损害结果都负有一定的责任。

调解人员从实际出发，认真查明事实，指出当事人在交易中存在的不当和分别应承担的责任，促成双方达成了调解协议，由兽药经营者李某赔偿老杨3000元损失，其余损失由老杨自行承担，纠纷得到圆满解决。