【案例1】
婚礼组织与分工(项目类型)
高层管理
(4人 双方父母)
1.确定婚期及提出婚礼形式的建议。
2.传授婚礼礼俗及婚礼注意事项。
3.为婚礼开支预算作参考。
4.由新人商议确定宴请宾客名单。
5.准备婚礼上的发言稿。
备注:
1.在第一次婚礼筹备组会议召开之前,要与双方父母商议决定1~4项内容。
2.如发生意见冲突,请做好协调工作。
财务组
1.会计1人
①负责整个结婚筹备过程进出款项的记录。
2.出纳1人
①负责统一支付款项,如婚宴酒席后与饭店结账等。
②负责婚礼用品的购买,如签名卡、座位卡、请柬、酒、烟、糖果和红包袋等。
备注:
①所有款项记录请负责人保留花费收据、发票等,以便事后清理账目。
②如双方均无兄弟姐妹,可由信得过的两名密友或亲戚来承担此工作。
接待组
1.总招待员1名
①负责主桌来宾邀请。
②负责全场座位的安排调度。
③招呼客人的需要。
备注:
总招待的职责范围还包括:婚宴时掌握每桌人数坐满与上菜时间,注意饮料的补充并负责为摄影等工作人员留位、留菜等事宜。
2.引座员2名
①其中一名引座员负责引导男方亲友来宾入座。
②另一名引座员负责引导女方亲友来宾入座。
备注:最好是由分别熟识男、女方亲友来宾的人担任。
3.保管员1名
备注:在婚礼当晚,闹完新房后物品妥善交接。
后勤组
1.酒水协调员1名
①负责与饭店餐厅经理协调酒水等方面的事务。
备注:一般饭店的酒水价格不菲,可先问明饭店是否可以自带酒水,如可以,酒水协调员请婚庆公司帮助,将所需酒水列单到酒水批发处购买。
2.交通员1名
①负责结婚所需车辆的租借与司机的安排。
②安排亲友来宾的交通与停车问题,并确认所需车辆的到位情况,是否需要清洗等问题。
备注:如果涉及长途交通,应考虑旅途安全。
秘书组
1.伴郎、伴娘各1名
①陪同新人一起预定并试穿婚纱礼服、伴郎、伴娘礼服。
②了解婚礼流程及伴郎、伴娘的工作内容。
③婚礼当天与新人一起接待来宾并负责红包的保管与派发。
备注:
a.中式婚礼的流程中有新人向双方父母敬茶一项,此时需要伴郎、伴娘分别为新郎、新娘递上事先准备好的茶水。
b.在婚礼中伴郎、伴娘还应随时注意帮助新郎、新娘收纳或递送捧花、红包、礼物、香烟、酒水等。
2.信息顾问1名
①负责收集婚礼资讯及婚纱信息。
②负责收集蜜月地信息。
3.DJ 1名
备注:以上2、3项根据实际需要设立。
婚礼专业组
1.婚礼总策划师1名
①负责联络所有婚礼筹备组成员。
②统筹整体,分配协调各组工作。
③婚宴现场的布置及选定颜色组合。
④负责与婚宴场地的联络及协调工作。
备注:婚礼总策划师的工作是非常重要的,最好选富有经验、统筹能力强的专业婚庆公司的婚礼策划师。
2.婚礼司仪1名
①了解新人的婚礼背景、设计精彩支持内容。
②典礼、婚礼程序与时间的安排。
备注:如果需要在婚礼上增加环节,一定要及时与婚礼司仪商议。
3.造型师1名
①商讨婚礼当天的发型设计。
②了解新人所选择的婚纱及头饰式样。
③婚礼当天负责新娘的化妆、发型和补妆。
4.花艺师1名
①新娘、新郎、伴娘、伴郎、花童等人所需花饰的购买、制作、设计及保鲜。
②婚宴现场的花艺、花门、花台、餐桌用花等,购买、制作、布置和保鲜。
③花车花艺的设计及制作。
5.摄影、摄像师3名
①预定拍摄日期。
②1人负责全程新人的拍照。
③1人负责来宾亲友的拍照。
④1人负责全程摄影。
备注:
①如果造型师、花艺师及摄影师、摄像师为专业人员,请他们预先和主办方充分沟通,参加婚前筹备会议,请在婚礼前务必单独安排时间与他们商议以上所述事项。
②一些非专业摄影,如对来宾亲友的拍照可以交给有摄影爱好的亲戚朋友完成。而专业摄影师一般按小时收费。婚礼前的筹备会应确定拍摄时间、地点、角度和重点。
建议:召开三次筹备会议。
第一次会议——婚礼前6个月
确定内容:
1.任命婚礼总策划师。
2.确定婚礼筹备组人员名单。
3.明确婚礼筹备组各组人员的职责。
4.分配前期筹备工作的任务,如场地的预订等。
第二次会议——婚礼前4周
确定内容:各组前期筹备进展情况,尽快发现并弥补筹备过程中发现的问题,进入倒计时。
第三次会议——婚礼前1周
确定内容:最后明确筹备准备情况,确保各项工作已经基本落实。动员工作人员在婚礼当天提前到位。再次厘清婚礼当天的任务。准备好可能发生的情况的预备方案。将婚礼当天的随身手册及宾客名单、酒店菜单、仪式流程等文件发到各相关人员手中。
【案例2】
婚礼人员组织分工图
婚礼人员组织分工如图14.3所示。
图14.3 婚礼人员组织分工图
图14.3是婚礼工作人员组织分工的一个范例。婚礼的工作被分成三部分,分别由三位总负责人ZJ,ZJX,WXK负责。ZJ负责酒店前台的接待,主要工作内容为签到和迎宾;ZJX负责后台餐饮,包括酒店菜品以及酒水、烟、糖等物品;WXK负责婚庆事务,包括车队、摄影、摄像、化妆跟妆以及婚礼现场监督管理和工作人员午餐。总负责人下可设每个分项的负责人,负责人间应相互配合、相互协调,保证婚礼的圆满顺利举行。
【案例3】
工作人员联系表
婚礼工作人员联系表如表14.2所示。
表14.2 工作人员联系表
续表
表14.2是婚礼工作人员的联系表的范例。前面已经提到,各负责人之间要相互合作,既保证婚礼的每项工作都有人干,又要保证各工作人员之间工作不重复、不混乱,这就显示出一份婚礼工作人员联系表的重要性。从表中可以看出,各项目由大到小依次分类,各负责人也具体到各分项,并简要标明各负责人的职责。婚礼工作人员联系表为婚礼各负责人之间的相互配合提供保障。
【案例4】
婚礼工作人员分工手册
总管: 电话:
1.指挥组织整个婚礼各项事宜的协调运作,并安排人员分工、时间、礼品、工作人员早餐。协助车管安排所有人员乘车。(准备证婚人、嘉宾讲话人员名单,到酒店后交给婚礼司仪)
2.安排各方面工作,不到位的地方及时协调解决。
3.整个婚礼过程时间上的控制,车队出发坐摄像车控制进度。
4.婚宴前后客人迎来送往,座位的安排。(提前制作女方、男方桌牌)
5.婚礼过程中出现的意外或紧急情况的处理。(所携物品:所有工作人员通信录、行车线路图等)
车管: 电话:
1.联系召集车队及车位安排,登记车号及司机电话号码。
2.安排司机用餐。
3.张贴车队标志,给司机分发礼品及线路图。
4.在行驶途中的协调及配合总管进行时间上的控制。
5.在新娘家、新房、酒店车辆的调度及车位的安排。
6.为新娘的家人去酒店及婚宴后送新娘的主要家人安排留守车辆。
7.安排摄像车。(给司机的礼品、路线、车队标志、司机联系电话)
酒店协调人员: 电话:
1.带烟、酒、瓜子、饮料、签到簿、签到笔等至酒店。
2.在酒店摆放烟、糖、瓜子、饮料、烟要散开。
3.给饭店婚宴主厨送礼品。
4.协调酒店工作人员正确摆放桌牌及新娘的换衣间。
5.婚宴过程中,对烟酒饮料不足的座位进行供给及调配。
6.告知酒店领班所有婚宴额外支出需经酒店协调人认可方可执行。
7.客人到酒店后合理安排大家入座,若位置不够,协调酒店增开婚席。
8.婚宴结束后,协调送客。收拾剩余的烟酒饮料,支付婚宴余款。(所携物品:桌牌、烟、糖、瓜子、饮料、签到簿、给厨师的礼品)
伴郎: 电话:(www.daowen.com)
1.早晨联系头车司机,开至花店装扮花车,完毕后带至新房,并将手捧花、胸花放在洞房。(携带扎花车的票据及电话。)
2.接亲队伍出发前领小红包、结婚证、戒指,新娘、伴娘等的胸花。
3.在新娘家挤门,派发小红包。
4.找新娘的鞋,为伴娘戴胸花。
5.帮新郎吃荷包蛋,搞好现场气氛。
6.为新人开关车门,敬烟递糖,派发小红包。
7.在新房招待客人安排客人入座。
8.在酒店陪新人接待客人,安排客人入座。
9.在结婚仪式上适时递交结婚证、戒指,搞好现场气氛。
10.在婚宴上,为新人端酒倒酒,帮新郎喝酒。
11.婚宴毕,陪新人送客人。
12.婚宴结束后,新人单独开席答谢。[所携物品:小红包、结婚证、戒指、胸花(含新娘的)、装扮花车的票据]
伴娘: 电话:
1.负责陪同新娘去影楼化妆,务必带上化妆预约单。
2.随时替新娘拿花束、红包、粉盒、首饰、衣物等当日必备物品。
3.婚礼仪式上配合伴郎表演力所能及的小节目,增添婚礼欢乐气氛,并在新人敬酒时,与伴郎配合端托盘。
摄像人员: 电话:
1.负责婚礼当日的全程摄像记录。
2.抓住精彩的片段及重要实况,最终制作成精美的婚礼光盘,给新人留下人生最美好、灿烂的回忆。
照相人员: 电话:
1.整个婚礼过程中的抓拍照相。
2.新娘家挤门、献花、荷包蛋、全家福合影等的抓拍。
3.婚宴结束后,新人单独答谢。(所携物品:电池、照相机)
撒花人员:2人 电话:
婚礼进程中(离开新娘家,接新娘到新房、仪式前撒花)的撒花、喷彩带。(所携物品:礼花、彩带、喷筒)
放炮人员:2人 电话:
1.婚礼接亲进程中的六次放炮环节。(新郎出发;到娘家;从娘家出发;回到新房;从新房出发;到达酒店)
2.听从司仪、总管或督导师的指挥。放炮人员切记坐摄像车,将鞭炮放在摄像车上。
送礼人员:4人 电话:
1.送四样礼。
2.新娘家挤门。
3.协助撒花喷彩带。[所携物品:四样礼(烟2条;酒2瓶;4根肋骨肉;藕2根)]
新人父母: 父母的改口红包: 父母代表讲话人名单: 大小红包的数量:
【案例5】
婚礼工作人员安排实例
一、迎亲人员
7:30五一路长沙大厦隔壁________扎花车(负责人员:________)。
9:00工具车一辆于东方新城取物资:
①华天贵宾楼酒店礼台处招待用散烟、散糖、槟榔及装物果盘一个;
②签到用记号笔两支,登记人礼用签字笔两支,登记礼簿两本;
③“诗蒂—花嫁喜铺”小盒喜糖两箱;
④一盘鞭炮(于新人花车到达酒店时燃放);
⑤酒席上用槟榔60小包;
⑥酒席上用芙蓉王香烟、555香烟各3条;
⑦酬谢酒店大厨的白酒一对、金白沙香烟一条、喜糖及槟榔一大包送入厨房;
⑧回赠给女方上亲的喜糖大礼包____________包。
将以上所有物资放入工具车内载入酒店并分好,并清点事先送入酒店的白酒、红酒、啤酒、鲜橙多、雪碧(负责人员:____________)。
9:00东方新城接亲车队排好顺序,汽车贴喜字、车帖,给每位汽车司机发香烟一条、喜糖及槟榔一大包(由新郎另外给花车司机200元红包)(负责人员:____________)。
9:30迎亲人员全部到位(到新娘家抢亲时人数为双数)(负责人员:____________)。
9:38车队出发,放鞭炮一挂(要在垃圾车内燃放)(负责人员:____________)。
摄影车(要注意放四串鞭炮到车内 到达女方娘家接亲时放一挂,接亲成功出发往酒店时放一挂,上亲用完餐到达新房参观时放鞭炮一挂,上亲离开新房时燃放鞭炮一挂)(负责人员:____________)。
二、酒店工作人员
11:15华天贵宾楼酒店迎宾、安排座位。
人员:____________负责安排新娘单位领导、同事。
负责安排新娘初中、高中同学。
负责安排新娘大学同学。
负责安排女方上亲。
负责安排新郎单位领导、同事。
负责安排新郎同学、朋友、学生等。
注:各人同时负责递烟、糖、槟榔。
收礼金、结账(人员2位:____________)。
向新郎、新娘喷彩带(人员1位:____________)。
带领上亲入席(人员10位:____________)。
到华天贵宾楼酒店新房接待(男方人员1位:____________)。
三、婚礼安排
(一)事前安排
车队联系:
接亲车队(共8辆)。
工具车(1辆)。
①接亲车队跟随主花车从东方新城集合到____________接亲,再从____________出发,接上亲等至华天贵宾楼酒店赴喜宴。
②一辆工具车于10月14日上午6:40到达____________,前往五一路“艾特婚纱”送新娘化妆,再接化完妆的新娘回____________候亲。
接亲成功后,工具车负责送男方部分嘉宾至华天贵宾楼酒店赴宴。
③接送女方嘉宾(用大型车,由____________负责)。
(二)物资购买(下一节详述)
(三)组委会
迎亲组总管:
酒店组总管:
开会:全体婚礼筹备工作人员于10月12日晚开会、统一用晚餐。
婚礼司仪于10月12日与司仪最后确认一次流程及细节问题。
婚礼摄像:
1.迎亲组应做事项
1)总管:____________事前应确认车队、扎花、司仪、摄像、照相、化妆的时间及相关事宜。模拟好行车路线,汽车掉头位置(参考:可向司机提供路线图;注意事项:车队路线不可重复);通信录及其设备准备就绪;出发前带齐以下物品:
(1)鞭炮3挂(出发、进门、发亲)。
(2)新娘手花一束,新娘、新郎胸花(两朵)(花店提供)。
(3)开门红包及娶亲礼物(参考:新娘鲜花一束,烟、槟榔若干)。
(4)彩纸、彩带两筒(发亲用)。
2)新娘、伴娘____________需于____________月____________日早上6点40分随车前往____________婚纱影楼,陪同新娘化妆,为新娘准备好早餐,保管衣物,然后随新娘回____________候亲;伴娘职责:全程紧跟新人迎宾、收礼;伴娘需准备一个大一点的包(最好是红色系)装礼金;换喜庆妆;宴后负责归还婚纱给影楼。
3)总管应安排事宜
(1)花车于____________到达____________花店扎花,带好新娘手捧花一束、新人胸花2对回新房。此项由____________负责。(头天确认地点、时间)。
(2)车队贴喜字,发放司机礼品(参考:一条金白沙烟、一包糖、一包槟榔),由____________负责。
(3)摄像车辆(参考:开天窗小车)、娶亲物资存放车辆确认,鞭炮存放及燃放落实由____________负责。
注:东方新城出发时燃放鞭炮一挂800响,燃放鞭炮需在垃圾车内或小区指定位置燃放。
(4)协助摄像和摄影,并担任重要协调工作。
(5)车辆编号、排队并于____________点从东方新城出发,此项由总管____________负责。
总管坐首车(摄像车)指挥行进路线及车速并及时与后方保持联系。
(6)车队约____________到达新娘家后,由____________负责放鞭炮一挂,由____________等分发小红包并挤门抢亲,小红包准备100个,每个1~2元。由____________配合总管安排车辆掉头、排队。
(7)10:48由____________安排上亲上车,出发时由____________燃放鞭炮一挂。
(8)10:50车队从____________出发,此项由总管控制(基本控制车队于11:30左右到达华天贵宾楼酒店,行进路线见附图)。东方新城(9:38—10:10)迎亲约40分钟10:50出发,约11:30到华天贵宾楼。
(9)总管____________与酒店分管____________保持联络,告知到达大约时间,由总管负责。
2.酒店组应做事项
酒店分管____________工作人员4位____________负责10:00以前进入酒店,点验以下物品。
(1)剑南春28瓶;王朝干红28瓶;鲜橙多42瓶;大雪碧30瓶;青岛啤酒112瓶。
(2)花嫁喜铺喜糖2件计280小盒。
(3)贵宾登记卡、签到卡。
(4)上亲礼物。
(5)2挂鞭炮(大小各一)。
(6)彩纸、欢乐彩带。
(7)签到礼台招待用散糖、散烟、槟榔等果盘。
(8)矿泉水两件。
分管应安排事宜
(1)酒店联络,与负责人及坐堂经理落实储藏室、音响、鞭炮燃放点、司仪台、礼仪小组及矿泉水(敬酒用)等,上厨房谢厨(参考:一对白酒、一条烟、大包喜糖)。
(2)分管与酒店协调好上亲席4桌,(包括亲戚),男女双方领导席1桌。
(3)设置礼台(贵宾签到处),由____________登记并收银。
(4)坐席布置,设置上亲席、高亲席、领导席、司机席。(上亲及领导席考虑合适人选相陪)。
(5)烟、酒、槟榔、饮料、签到本摆上桌,具体如下:每桌一瓶白酒,一瓶红酒,4瓶啤酒,大瓶雪碧一瓶,鲜橙多一瓶,芙蓉王一包,555一包,槟榔两包由____________负责。
(6)与车队联络,掌握时间并于酒店门口指挥车辆停放,此项由分管____________负责(计12~30个车位)。
(7)花车到后由____________燃放鞭炮1挂(最大盘15 000响)。
(8)由____________等4人向新郎、新娘施放彩带。
(9)酒店门口开烟火,引领入席由____________负责。
(10)与司仪沟通,事先调试好音响。
(四)喜宴中应该注意事项
(1)婚宴于12:28分正式开始,由分管协调司仪安排。
(2)主持结束后,司仪带新郎新娘每桌敬酒,由伴郎、伴娘________陪同。
(3)由____________每桌发放“诗蒂”小盒糖果并收回签到卡。
(4)分管____________联系预留回搬剩余物资车辆。
(5)女方父母于开席前赠送上亲礼物,新郎、新娘宴后送客。
(6)____________率先回东方新城新房,作好泡茶迎客准备,预留2挂鞭炮,上亲到达与离去时鸣放。
(7)伴娘____________率先到华天酒店新房,安排朋友们娱乐活动及招待。
(8)____________负责清理并收集剩余酒水,并退回超市。
(9)____________结账,最后清场。
(五)下午应做事项
1.新郎、新娘恭送上亲,____________送还婚纱。
2.清点在场人数,预定晚餐。
3.摄像晚上拍摄洞房。
(六)重要事项
1.所有工作人员务必于前一天将手机充好电,保持联络畅通。
2.所有工作人员各负其责,每个小组人员与其分管事先沟通好,各分管对主管负责。
(七)主要工作人员通信录
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