理论教育 瞬间了解对方,掌握电话交流技巧!

瞬间了解对方,掌握电话交流技巧!

时间:2023-08-10 理论教育 版权反馈
【摘要】:这样握听筒的女性,往往对事物好恶区分十分明显。事实上长期用这种方式打电话对身体健康很不利。不过,他们打电话时往往是一个人不停地说,很少顾及对方的反应,常常为了宣泄而很少倾听对方的谈话。

瞬间了解对方,掌握电话交流技巧!

从手握听筒的方式可以看出一个人的心理特征,通过打电话的声音、语调、谈话态度也可以判断一个人的身份、心情以及性格特点。

生活中,如果我们留意观察身边打电话的人,就会发现许多有趣的事情。比较手拿话筒的习惯姿势,可将人分成各种不同的类型:

1.用双手握听筒的人

容易受暗示,易受别人的影响。这样握听筒的女性,一谈起恋爱来,很容易受爱人的影响,性格也会随之起变化。

这样握听筒的男性,大多会有一些女性气质,对于一些细微的事情,往往也会左思右想、优柔寡断,不知如何是好。

2.听筒稍离开耳朵的人

这样的女性,其行动和社交活动能力往往是相当强的,并且有很强的自信心,十分好胜,也很希望周围的人能够注意她。她们出色的工作业绩往往让她们梦想成真。但是,这样的女性一旦遇到她所钟爱的男性时,则会一改以往任性的脾气,变得温柔贤惠,让男人有强烈的亲近欲望。

这样握听筒的男性比较少见。

3.一只手握听筒,一只手玩弄电话线的人

多见于女性,比较喜欢空想,属于浪漫主义者,一方面多愁善感,另一方面又有倔犟的脾性。她们往往会使自己陷人幻想的世界里,忽视周围的环境。这种人依赖心理比较严重,如果是自己谈得来的朋友,她们会不断地诉说衷肠,说起话来常常会没完没了,一打电话就几十分钟甚至几个小时是经常的现象。

这样的男性比较少见,他们大多是内向型的人。他们内心孤独,心灵空虚。那些创造性很强的工作,恐怕与他们无缘。

4.抓握听筒下端的人

在男性中较多。他们大多性格干脆,做事爽快,富有行动力,从事经常在嘈杂场所打电话的职业,如新闻记者、证券交易员等。他们一般具有行动力和富于冒险性格。

这样握听筒的女性,往往对事物好恶区分十分明显。只要是她不喜欢的,谁也难以改变她。遇事全凭自己的好恶,一点也没有融通的余地,因而不大讨男性的喜欢。

5.抓住听筒上端的人(www.daowen.com)

女性较多。这样的女性有种歇斯底里的特征,只要有一点儿小事不合心意,就会大发脾气,情绪改变非常快,所以与周围人的关系经常很紧张。这种女性与异性相处时,爱怎么样就怎么样,往往使对方束手无策,陷人困难的处境。她们常常是沉默者,喜欢一个人独处,静静地读书,默默地欣赏音乐,哗众取宠的事往往与她们无缘。这种人体型一般比较瘦,很讲究卫生,有的还会有洁癖

这样握听筒的男性,常因为灵活多变,而人缘很好。

6.用肩和头夹话筒的人

习惯把听筒夹在头和肩之间的人,倒不是因为工作繁忙而不能让手来握住话筒,或是有其他的事情需要用手处理,而是这本身就是他们的习惯。他们或许空着双手什么也没干,只把手交叉着放到自己的肚子上。这种态度很可能给人一种自负的感觉,但其实这是他们谨慎的天性在起作用。他们对任何事情都是先考虑周详之后,才做出决定,因此犯错误的概率十分小。

在一些业务繁忙的部门,确实可以看到有些人喜欢将电话听筒夹在头和肩之间,一边与人打电话交谈,一边腾出双手干其他的事。事实上长期用这种方式打电话对身体健康很不利。

7.随意握住电话的人

这种人没有特殊的习惯,怎么方便和合适就怎么来,一切动作均出于自然。但这并不说明他们是那种没有性格或性格不明显的人,他们往往有着充沛的自信心和较强的实践能力,能够对自己的生活控制自如,而且能屈能伸。在树立了远大的理想目标后,只要自己努力,他们就有实现自己伟大梦想的可能。他们生性友善,能够体谅他人,乐于助人,在别人困难的时候能及时伸出援助之手。这样的人值得深交。

8.握住话筒的中间

不论男女,采用这种握法通常是处于较安定的心理状态,性格较温顺,不会无理强求。担任银行职员或秘书等工作的人常见这种握法。

9.握话筒时伸直食指

这种握法通常表明此人自我意识强、自尊心强、爱憎分明。这种人往往不喜欢接受别人的命令,具有强烈的支配欲,喜欢指使别人,随时渴望向崭新的事物挑战。

10.轻握话筒显得有气无力

多半是具有独创性及唯美派的人,但是做事无法持久,是忽冷忽热的类型,办事效率低,精力一般不太旺盛。这种人在打电话时不会东拉西扯浪费时间。不过,他们打电话时往往是一个人不停地说,很少顾及对方的反应,常常为了宣泄而很少倾听对方的谈话。

年长者因为身体方面的原因,一般会有这种握话筒的习惯。虽然他们办事效率较低,但一般经验比较丰富,凡事考虑周到、耐心细致。如果让他们完善某项计划或做一些事情的筹划工作,他们一定会很认真仔细地把各项因素都考虑进去。

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