信息技术的使用已经融入日常教学。在本研究中，这三种不同的技术应用方式之所以有不同的效果，从不同的视角来分析，可以得到不同的解释。

从教学活动和学生体验的视角来分析，原因在于其发生的机理和作用范围是不一致的。

首先，基于电子邮件的跨文化交际是真实的跨文化交际教学活动。这种活动最直接、有趣、及时，深受学生的喜爱，能够让学生接触最真实的文化语境，这种语境是语言和文化学习最好的支撑条件。目前大量研究都表明，培养真正的跨文化交际能力就必须与本族语者进行地道的交际。因此，基于电子邮件的跨文化交际对学生的影响效果最为明显。

其次，效果第二位的是软件概念图的使用。利用软件概念图对主题文化进行总结，可以将某个特定文化专题的知识结构和层次关系可视化地揭示出来；软件概念图本身又提供了良好的可扩展性，便于学生分享、合作、评价和探究，因此也受到学生的喜欢，其效果也比较显著。

最后，“一对一”的资源提供方式与传统的集中统一的资源提供方式相比，为学生提供了个性化、多样化和富媒体性的资源，实现了因材施教和分层教学，因此对学生的跨文化交际素养的培养也起到一定的促进作用。但和前面两种信息技术的应用方式相比，这种方式只是一种信息的载体，在学习情境的构建或者认知工具的使用维度上对学生的影响是最小的，因此效果没有前面两种信息技术使用方式更加明显。

从技术应用的深度和布鲁姆的教育目标分类学的视角来分析，这三种不同的技术应用方式之间也存在着差别。(www.daowen.com)

在学生对信息技术使用的深度和技术的互动性上，软件概念图和电子邮件交际是对信息技术较深层次的使用。在用概念图软件创建概念图的过程中，涉及节点的创建、节点与节点之间的连线、链接和附件的添加、笔记和标签的使用，等等。学习者借助技术的功能，实现了与学习内容的深度交互，从而建构了自己的认知结构，技术也成为这个结构中不可或缺的因素。在基于电子邮件的交际过程中，学生要使用网络技术，使用搜索引擎，可能还要使用一些在线软件来帮助邮件的书写和收发。

技术应用的深度对学生认知层次的支持和促进或许是引起教学效果不同的原因。

根据布鲁姆对认知领域的教育目标分类理论可知，“一对一”的资源提供方式对于学习者在领会和知识层次上起了主要作用，软件概念图的使用从领会、知识层次，一直到应用、分析和综合层次都对学习者起到作用，而基于电子邮件的交际对学生的学习支持则包含了评价或创造在内的全部层次。

著名的存在主义大师海德格尔认为，技术是一种“展现方式”，技术有不同的“存在方式”。当今社会，技术不仅有着不同的存在方式，也存在着“不同的应用方式”。信息技术的不同应用方式意味着技术的不同形态和发挥不同的作用。从技术哲学的视角来看，一些技术哲学家们认为，技术可以分为“认识技术”和“实践技术”。“认识技术”是可以帮助人们认识世界的技术，这种技术只是将现实世界的知识要素加以排列和组合，并没有促使新的知识产生；而“实践技术”是可以帮助人们改造世界的技术，借助这种技术可以对现实世界中的知识要素进行重新加工、变革结构，从而创生出新的知识。

在信息技术的三种应用方式中，“一对一”的资源提供方式属于“认识技术”，这种信息技术的应用方式为学生学习提供了“一对一”的资源，学生在阅读资源中使用信息技术，但这并没有产生新的知识。不同的是，软件概念图和基于电子邮件的交际属于“实践技术”，软件概念图的使用是学生利用软件概念图将自己的文化知识结构表征和思维外化的过程，在这种应用方式的使用过程中，每个人都会创生属于自己的认知结构的新知识；基于电子邮件的交际是一个开放互动的过程，交际的双方通过建立并完成一个完整的对话主题实现交际活动，在这个互动过程中，交际双方借助信息技术，共同创生了知识。因此，从这个意义来说，应用“实践技术”的方式比应用“认识技术”的方式在知识创生上更有价值。