在对独生子女家庭养老需求的研究中较多提及的是，随着独生子女父母日益老迈，身体健康状况日益下降，自理能力逐渐丧失，日常生活照料和长期护理就成了这些家庭最为紧迫的需求。而对于计划生育特殊困难家庭来说，由于失去了独生子女的支持，加之心理的孤独感和沉重的经济负担，此类家庭对生活照料的需求更加凸显。尤其是农村地区，由于公共服务和医疗资源的匮乏，此类家庭在日常生活照料和医疗保健方面都很难获得支持，许多被访的家庭目前主要是依靠邻居或亲戚的自愿协助。王欢欢也曾提到当前农村独生子女父母的生活照料存在复杂性，这些家庭居住较分散，父母的老年生活照料处于非常弱势的地位，这是个人、家庭、政府和社会环境系列制约因素综合作用的结果。[6]HX妈妈已有80岁的高龄，居住在农村，独子1998年因车祸意外身亡，老伴也于3年前过世，儿媳早已改嫁且居住在外地。见到HX妈妈时她正在家里与邻居家的另一位老年女性聊天。HX妈妈每月仅靠政府救助的340元和丈夫单位补贴给遗孀的300元为生，支付医药费和水电费后，几无所剩。由于养老机构离家太远，条件也十分有限，HX妈妈只能在家里孤独终老，每天靠周边邻居家的女性自发的到家里给她送食物过活。

虽然城市社区家庭居住的布局密度相对集中，但在调查过程中，我们却发现由于邻里关系的疏离，计划生育特殊困难家庭更难获得来自社区的支持。如前所述，就连“失独”后可以领取补助这样的重要政策都是通过私人渠道才能知晓，大部分社区的工作人员并不会上门提供主动服务和关怀。

M妈妈，72岁，老伴72岁，失独

跟其他“失独”的相比，我年龄又要大一些。现在身体又不好，前几天还摔了一跤，爬都爬不起来，老伴身体也不好，天天也是在家里。我们两个都只能是做点力所能及的家务，现在打扫卫生都困难。前几天老伴盖的被子棉絮都出来了，我也没有精力去弄，就只有这样。洗了被子换个被套都困难，我和老伴都要使出很大的力气。社区里、单位里从没人关心过，那么多年，社区就是派过1个人来帮我们擦过1次窗子，后来就再也没有来过了。

在昆明市的某社区，我们也了解到了另一种局面，社区工作人员每月会主动电话联系或亲自上门探望登记在册的计划生育特殊困难家庭，该社区被访的家庭对此心存感激，认为自己没有被遗忘。(www.daowen.com)

W妈妈，78岁，独子50岁，患重度精神分裂

我这把身体，每天买菜都只能背个双肩包，一次多买点，吃上几天，要不然走路都费劲，更别说擦窗子。去年过年居委会帮我把窗户擦了，多少年没有擦过了，窗户亮堂堂呢心里也舒服了。我们居委会主任很好，她知道我家情况，差不多（隔）3个月就会来我家看看我，逢年过节也会来，自己想着还有人关心自己就觉得这辈子还有点温暖。

W妈妈所在的社区开展了政府购买的“三社联动”[7]社区服务项目，尽管只是短期试点项目，但依旧能明显看到项目对社区弱势群体的支持。完善的社区服务和志愿者服务可以在一定程度上弥补计划生育特殊困难家庭的养老劣势，可通过“家庭医生”“社区定点帮扶”等为他们提供基本的日常和医疗保健服务。