项目三　报案受理

项目四　现场查勘

项目五　定损

项目六　核损工作岗位

项目七　赔款理算

项目八　核赔

项目九　结案处理工作岗位项目与流程

理赔实训引论

一、实训案例

2014年12月10日，罗先生驾驶标的车江淮瑞风在大学路陇海路小区内行驶时，不慎蹭到路边石台，标的车左后部受损，事故现场如下图所示。报案中心工作人员询问相关情况后立即转入现场查勘调度部门，经现场勘查、立案、定损、审核等工作流程赔付结案。

案例事故现场情况图

二、实训方法(www.daowen.com)

（一）实训情境设计

本实训从一个典型案例着手贯穿各个项目，每个项目在实训过程中将本模块知识能力点根据典型案例导入，然后将实际工作中的特殊案件处理所需知识进行分类引申到学生在今后的工作中将会遇到疑难案件、人伤、货物损等情况。

（二）实训模式设计

运用情景化、基于工作过程等实训方法，根据每个项目的内容和实训目标设计符合现代教育理念的理论与实训、实操与实习相结合的授课形式。

（三）实训方法

学生在上课前需提前对本实训的实训目的、实训要求、知识点进行预习，收集相关资料。每次课后要求学生填写实训建议表或与任课教师交流，反馈实训效果。

学习思考

1.机动车辆保险在汽车行业发展中的作用。

2.机动车辆保险对汽车专业知识的要求有哪些？

3.机动车辆保险的发展方向。