理论教育 汽车保险与理赔:标的车及单证审核

汽车保险与理赔:标的车及单证审核

时间:2023-08-09 理论教育 版权反馈
【摘要】:结合投保车辆的有关证明,如车辆行驶证、介绍信等,进行详细审核。如果投保人称谓与投保车辆的行驶证标明的不符,投保人需要提供其对投保车辆拥有可保利益的书面证明。其次,检验投保车辆的行驶证是否与保险标的相符,投保车辆是否年检合格。

汽车保险与理赔:标的车及单证审核

一、任务内容

在确定了承保的险种后及其使用性质、种类,根据验车规定进行标的车及其单证的审核。

二、任务目标

能熟练根据投保方案对需要的单证进行审核,并对验车照片进行审核。

三、任务流程

(一)知识准备

验车的拍照方法及对单证的了解。

(二)任务流程

1.审核投保单与查验车辆

业务人员在接到投保单以后,首先根据保险公司内部制定的承保办法,决定是否接受此业务。如果不属于拒保业务应立即加盖公章,载明收件日期。(www.daowen.com)

(1)审查投保单。首先审查投保单所填写的各项内容是否完整、清楚、准确。

(2)验证。结合投保车辆的有关证明,如车辆行驶证、介绍信等,进行详细审核。首先检查投保人称谓与其签章是否一致。如果投保人称谓与投保车辆的行驶证标明的不符,投保人需要提供其对投保车辆拥有可保利益的书面证明。其次,检验投保车辆的行驶证是否与保险标的相符,投保车辆是否年检合格。核实投保车辆的合法性,确定其使用性质。检验车辆的牌照号码、发动机号码是否与行驶证一致等。

(3)查验车辆。根据投保单、投保单附表和车辆行驶证,对投保车辆进行实际查验。查验主要包括如下内容。

● 确定车辆是否存在和有无受损,是否有消防和防盗设备等。

● 车辆本身的实际牌照号码、车型及发动机号、车身颜色等是否与行驶证一致。

● 车辆的操纵安全性与可靠性是否符合行车要求,重点检查转向、制动、灯光、喇叭、雨刷器等涉及操纵安全性的因素。

● 检查发动机、车身、底盘、电气等部分的技术状况。

投保盗抢险的机动车要拓印车架与发动机号码并将其附在保险单的正面或拓印牌照留底并将照片贴在保险单背面。根据检验结果,确定整车的新旧成数。对于私有车辆一般需要填具验车单,附于保险单副本上。

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