【摘要】:在金融业的发展过程中,已经经历过多次技术创新。不过,自动柜员机只是补充了银行柜面支付业务,并没有替代银行物理网点的主体地位。然而,因为客户使用习惯及信任等问题,该项技术因为市场接受程度低而被弃用,几乎没有对银行业产生影响。在这次金融科技发展之前,新技术的应用在一定阶段对传统银行体系产生影响,但是并没有从根本上改变银行业的服务模式,也没有对金融体系产生比较大的冲击。
1.出现自动柜员机
20世纪60年代,通信技术和自动化技术的创新,催生了银行自动柜员机的出现,形成了新的银行服务渠道。不过,自动柜员机只是补充了银行柜面支付业务,并没有替代银行物理网点的主体地位。
2.电视可视图文技术昙花一现
20世纪70年代,电视可视图文技术问题,用户通过家用电视机就可以远程使用银行服务,当时很多人曾认为,电视可视图文技术将对传统银行产生冲击。然而,因为客户使用习惯及信任等问题,该项技术因为市场接受程度低而被弃用,几乎没有对银行业产生影响。(www.daowen.com)
3.网上银行的稳步发展
20世纪90年代,随着互联网技术的发展,网上银行应运而生。因为客户安全顾虑和操作习惯等因素的影响,网上银行发展比较缓慢,对银行运营管理的影响远远低于市场预期。直到互联网用户群体普遍成熟后,网上银行才得到了较快地发展。网上银行的优势主要体现在基础服务方面,并不能完全替代银行物理渠道。
在这次金融科技发展之前,新技术的应用在一定阶段对传统银行体系产生影响,但是并没有从根本上改变银行业的服务模式,也没有对金融体系产生比较大的冲击。
这次金融科技是否会从根本上改变金融业现有的运营模式还有待观察,但是和历史相比,此次金融科技还呈现出很多新特性,如:技术创新和更迭速度显著加快,缩短了技术转化为金融产品的周期;互联网人群持续增加,消费者接受新技术的意愿增强,金融新产品向普通公众的渗透扩散速度增快;金融科技增加了机构之间的关联性,一些影响金融稳定的科技企业没有纳入现有监管体系,进一步增加了金融业的风险性。
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