我们常说一年之计在于春,英语中,也有new year resolutions,新年写下你的年度计划。有的朋友,目标立了,计划写了,一年过去,依然空空无获。就像网络上流行的一句话:“为什么我懂了这么多道理,还是过不好自己的人生?”计划搁浅,目标停摆,很多源自目标定得不合理。
国际上流行的目标设定遵循SMART规则,一个聪明合理的目标需要具备五个要素,S是Specific,目标设定需要具体;M是Measurable,目标是可以被量化的;A代表Attainable,目标是可达成,而不是不切实际的;R指的是Relevant,目标是与自己相关的;T是Time-bound,也是最最重要的,目标设定必须要有时间限定。
新年伊始,有的朋友许愿找到一个好工作,但没明确怎样的工作才叫好,是为不具体;有的朋友天天喊减肥,呼唤马甲线,可是锻炼时断时续,是为没有进行量化;有的平时懒散无为,却奢望当亿万富翁,是为目标不切实际;有的计划书蛮有意思,但没有截止时间,只能止于愿景,是为没设时限。
大家可以对照这个要素,看看自己的规划与目标,哪里出了岔子?“二战”以后,现代管理之父德鲁克最先提出“目标管理”这个概念,德鲁克说,不是为了工作而设立目标,而是为了目标去工作。推动工作,目标先行。德鲁克的管理学体系庞大,但核心有一条,就是管理绝不是自我束缚,而是尽可能地激发人的善意。我们可以站在巨人的肩膀上继续延伸一下,管理不是为了自我限制,而是达成目标,探寻生命的意义。
除了SMART原则,一个计划必须要拆解,年度目标可拆解为每月目标,每月拆解到每周。还需定期回顾,复盘计划,找出缺口和不足。
每天睡觉前,我习惯花几分钟的时间,复盘一天的经历,哪里做得好,哪里欠妥帖,时常反思,也会后悔,追击灵魂三问:今天在家和老公的沟通是不是更融洽一些?与女儿的亲子互动是不是可以更好一点?今天说话,是不是伤到同事的心了?此外,我也会花五到十分钟快速地定一下明天的工作目标。一个目标,可拆解,可复盘,又严格执行,才会顺利达成。
每天晚上用不到一刻钟的时间,完成当天的复盘和次日的计划,日复一日,你的目标就很容易达成。而这样规划时间的习惯一旦养成,你达成目标就水到渠成了。(www.daowen.com)
目标管理是管理大师德鲁克的思想精华。人生需要目标管理,不能只顾低头拉车,而不抬头看路,最终忘了自己的主要目标。
目标设定,看似简单,但要上升到技术层面,需要遵循SMART原则:目标应该是具体的(Specific);目标是可以衡量的(Measurable);目标必须是可以达到的(Attainable);目标和其他目标具有相关性(Relevant);目标具有明确的截止期限(Time-bound)。
有的工作岗位,其任务很具体,可以量化。典型的是销售人员的业绩指标,做到了就是做到了,没有做到就是没有做到。而有的岗位,工作任务会不太好量化,比如公司的科研攻坚岗位,华为的任正非就说过,不能给一流的科研人员设定太多的条条框框。当然,科研岗位也有很多量化的方式。
我们以公司的前台为例,谈目标的具体与衡量。接听电话,怎么量化,怎么做到具体呢?职业标准是,接听速度是有要求的,通常理解为“三声起接”。就是一个电话打进来,响到第三下的时候,就要接起来。不可以让它再响下去,以免打电话的人等得太久。
投资人让一个刚刚起步毫无经验的创业者一年内将企业做到上市,这个就不太现实了,盲目的目标是没有意义的;但是投资人让创业者一年内业绩翻番,却有达成的可能性,踮踮脚,努力一把就能达成目标,才是意义所在。
相关性是扣题,工作目标和岗位有关,领导层让一位前台去天天埋头学编程,意义不大。当然,目标需要一个时间限制,设定一个合理的目标,在有限的时间达成既定的目标,才是SMART的要旨所在。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。