我到长江工作之后，出差频次越来越高，工作忙，压力大，在带娃这件事上，偶尔和老公拌嘴，我担心老公不理解我的着急。幸好家人体谅，老公说：“拌嘴，大家都把问题摊开说出来，吵架，也是一种沟通。”

我听了这句话，觉得好有哲理。记得网上有篇爆款文章，就是聊如何正确地吵架。你和你的伴侣无法避免冲突，你和你的孩子无法避开冲突，你和同事之间也难免遇到冲突，重要的是，我们怎么面对冲突？

不是所有的沟通都是和风细雨，有时候难免遇到劲风暴雨，这时就需要正视冲突，不当鸵鸟。

像我们这样有一些管理职责的人，经常要为下属争取一些权益，为自己的部门多争取一些利益，自然会和前端、后端部门发生冲突。我又是性格外向的人，看到不公平又忍不住去说，就容易和别人发生冲突。

冲突其实是一个中性词。第一，它不是一个常规理解的坏事，一场冲突会揭开许多问题沉重的井盖，曝于日光下；第二，要控制住自己的情绪，对事不对人，核心不是要整谁、敌视谁，而是要为公司疗愈沉疴，解决问题。

关于冲突，要学会适当收场，得理也须饶人，更重要的是控制自己的情绪，不要忘了初心是什么，也不要拿别人的错误惩罚自己。

几年前有次大冲突，我十分愤然，萌生了辞职离开换工作的想法。当时我是一个中层的管理者，换了一位新领导，各种八字不合，我一再忍让，直到最后对方提出了三点罪状。我一看，完全是无中生有、无稽之谈，我抓住这个把柄，把整件事捅到了学院的最高层。

当时的我特别生气和沮丧，感觉自己受到了侮辱。心底暗下决心，如果学院不解决这件事，我必然不会罢休，就是辞职，也要让对方正式道歉。后来，学院一位领导和我谈心，他劝我说：“在职场中，所谓的理儿，所谓的结果，你要把它放长远来看。你不要让你的领导在冲突中左右为难，非要判个对错。你退一步，其实也是给你的领导一个面子，和冲突的人无关。”(www.daowen.com)

事情对错，你是什么样的人，时间会证明一切。如果立刻让领导判个对错，也是为难他。

为什么不让时间来证明你的正确？领导说。给自己，给对方一些时间，让时间来说明一切。

现在说起这件事，我依然忍不住热血上涌，依然会觉得委屈。让人欣慰的是，三年过后，时间证明了我的判断。而关于这次冲突，我也需要放下，不要拿别人的错误一再惩罚自己。

在职场中，冲突升级的事情屡见不鲜，大家吵来吵去，都在争一口气，反而忘了目标是什么。在解决冲突的过程升级了冲突，反而越发偏离目标，这样的职场案例层出不穷。

有时候，你做到了充分沟通，愿意示弱，或者适当示好同事，但依然融化不了对方冰冷的心，此刻的你，不要自我否定，也不要徒耗精力，非得和对方一遍遍地解释，努力说服或者改变对方。

你永远叫不醒一个装睡的人，同样，你也改变不了一个不愿改变的同事。