第三方物流又称外协物流，是由相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的第三方专业物流单位来承担企业物流活动的一种物流形态。相关研究主要涉及第三方物流的作用和优势、第三方物流的选择和管理、第三方物流存在的问题等方面的内容。且研究大部分是将自营物流、第三方物流和混合物流进行对比研究，对于专门的出版电商领域内的第三方物流的研究较少，尤其是对出版企业如何评价和选择第三方物流的研究很少，可将其作为未来研究重点发展的方向。

6.4.1　第三方物流的作用和优势研究

陈剑霞[172]指出，第三方物流因其具有的专业化、规模化等优势，在分担企业风险、降低经营成本、提高企业竞争力、提高配送服务质量、加快物流产业的形成和再造等方面发挥了巨大的作用。其选取了具有代表性的10家网上书店进行调研，研究较具有说服力。尤爱国[173]也指出图书物流企业发展第三方物流，可利用规模化效应降低物流成本，利用较高的物流技术和信息技术提高对图书需求的预测，提升分拣和配送效率。该研究从图书本身的特点出发，说明了发展第三方物流的必要性。徐鹏远[174]则站在供应链的角度探讨第三方物流对整个供应链起到的重要作用。

6.4.2　第三方物流的选择和管理研究(www.daowen.com)

出版企业在对第三方物流进行选择的同时，也要考虑许多影响因素。郑进科、司维鹏[175]等基于对亚马逊物流外包客户满意度的研究，提出了出版电商企业在选择第三方物流外包商时要把客户满意度作为评定的重要因素，其中对客户满意度影响较大的服务指标有包裹能否准时、包裹完好度和包裹正确送达程度三个方面。陈琴[176]指出出版电商企业在与第三方物流企业建立合作关系之后，应重视其管理并进行适当的监督与管控，让物流外包能够真正给企业带来优势。这些研究对于出版企业选择第三方物流和对其管理起到了指导作用，具有现实意义。

6.4.3　第三方物流存在的问题研究

林传立、蒋丽华[177]指出外包给第三方物流仍然存在着服务质量的问题，主要体现在时效、差错率等方面，事后的弥补会使经济成本、时空成本变得很高。高辉[178]以当当网采取的第三方物流配送模式为例，指出当当网的物流配送存在配送速度慢，配送成本高，仓储费用高，物流配送的电子化、集成化管理程度不高等问题，并提出了相应的完善配送机制、建立完善的信息管理系统和物流管理系统等优化策略。目前关于第三方物流的研究对其正面和负面效应均有涉及，说明业界对第三方物流已经能够客观辩证地看待，今后的研究应该针对如何选择第三方物流继续深入下去，增强相关研究的实用性。