整体而言，目前对出版电子商务中信息流的研究在数量上偏少；在研究对象上基本上以网上书店为主，其他方面鲜有涉及；在研究内容上多为分析信息流的现状、作用、问题、影响因素等，而对出版电子商务信息流的构成、流向、特点等内容研究不足。此外，关于出版电子商务中消费者购买行为影响因素的研究较多，但缺乏对出版者与购买者之间、购买者与购买者之间信息交流的研究。

3.2.1　信息流的内容研究

出版电子商务中的信息流主要包括出版产品信息的提供、促销、行销、售后服务、买卖双方的交流等内容。程曾[50]认为，基于网络的图书发行的信息流主要有图书商品流信息化、图书发行财务电算化、购物电子化、管理自动化四个方面。艾依璇[51]根据网页功能的设置，将图书电子商务网站的信息流分为单向传播、双向互动和信息聚合三种类型，其中单向传播的信息流主要表现在图书内容介绍、促销信息以及信息内容的呈现；双向信息传播赋予了消费者发生网络行为的权利，包括书评、论坛、留言等；信息聚合是指网站让受众参与到信息制造，例如定制化服务、社区、个性化页面等。胡松杰、贾业增[52]以当当网为例，认为与传统书店相比，网上书店信息的全面覆盖和快捷查询与否往往关系到网店的流量和交易量。廖春[53]对湖南新华书店集团的电子商务实施方案进行了解析，指出其在信息流方面组建了数据中心，为电子商务提供了标准的、唯一的信息源泉。(www.daowen.com)

3.2.2　信息流中的消费者信息研究

消费者信息是出版电子商务活动中最关键的信息资源，同时也是出版电子商务经营绩效的基础信息。在出版电子商务信息流方面的研究中，与消费者相关的研究较为常见。万君[54]等人通过实证分析指出，系统因素、个人因素和图书因素会影响网络用户对在线图书关联推荐服务的接受意愿，因此商家应符合用户的体验要求。吴慎振[55]指出网站易用性、安全性、互动性以及内容性均与顾客满意度呈显著正相关关系。卫佳[56]提出了通过建立功能完善的虚拟社区和网上商店来获取客户信息的网络出版企业客户信息收集模型。