综合出版电子商务体系和系统构成的研究现状来看，以有形出版物产品的电子商务为对象的研究文献较为常见，尤以研究出版社网站、网上书店的系统构建为多，而在电子书等数字产品类以及出版服务类电子商务方面的研究则比较空缺，是未来需要关注的研究领域。

3.1.1　系统构成要素研究

不少学者对出版行业电子商务体系和系统的构成进行了探讨。彭广宇[38]以出版社的业务流程和信息管理为依据，认为出版社电子商务包括供应链管理模块(SCM)、信息整合模块(ERP)和客户关系管理模块(CRM)三大功能模块，并分别指出了三大模块的作用所在。秦必瑜[39]认为，出版社的电子商务平台系统由前台系统和后台系统构成，前台的主要功能是发布信息、接受顾客需求，后台的主要功能是处理和满足顾客需求。章毅[40]等人则强调，客户因素是出版社电子商务平台建设成功的首要关键因素，因此出版社电子商务平台的组成应该包括读者信息平台、作者信息平台、图书信息平台三部分，从而使读者和作者更好地交流。邹国彪[41]提出图书发行企业的电子商务可分为对内交易平台和对外交易平台两部分，前者用于B2B业务，主要为企业与出版社之间开展网上交易提供商务信息服务；后者用于B2C业务，主要为企业向广大读者提供图书零售服务。

3.1.2　对具体组成部分ERP的研究(www.daowen.com)

立足于出版电子商务系统具体的组成部分，对ERP系统在出版行业的应用与实施的研究已较为充分。赵宇[42]指出，将出版电子商务与ERP系统进行集成，主要包括与物料管理和财务会计的集成、EDI电子商务、发行系统与ERP系统的财务模块嵌入三个方面。裘骐[43]提出了一套以财务为核心，将选题编辑、出版印刷、库存管理、出版发行四大模块与财务模块充分结合的ERP系统实施策略。此外，李信[44]详细分析了出版行业CRM系统的设计，认为出版行业CRM系统包括基本数据管理、市场营销管理、销售管理、客户服务管理和渠道管理五大功能结构。

3.1.3　技术角度的系统构成研究

另有部分学者从技术等角度出发，提出了出版业电子商务系统的构建方案。孙建军[45]从信息集散地、客户管理、交流平台以及网上商城四个方面进行了版权贸易电子商务总体功能的设计。史毅[46]将网络期刊出版的电子商务平台划分为客户平台、交易平台、支付平台三个部分，并提出了每部分的构建思路，形成了较为完整的构建模型，对出版业电子商务平台的建设具有一定的借鉴意义。赵志刚[47]、雷利香[48]、韩强[49]分别对网上书店的系统进行了设计，且在设计方案中均将整个系统划分为前台用户系统和后台管理系统两大功能模块。