理论教育 数据密集型精准营销案例研究的成功实例

数据密集型精准营销案例研究的成功实例

时间:2023-08-08 理论教育 版权反馈
【摘要】:基于这些数据精心设计打造了图书限时折扣、每日特价书、阅饼奖励计划等一系列营销活动,产生了特别好的促销效果。雷茜以美国出版营销建立的读者数据库为例,阐述了这种营销方式贯彻整个出版的流程[88]。由此可见,美国的专业出版营销可以说早就已经建立了非常全面的读者数据库了,在网络新技术诞生之前,美国出版商多年来就一直坚持这种读者数据的收集分析工作,网络新技术的诞生,则使他们的营销能力变得更为强大。

数据密集型精准营销案例研究的成功实例

在理论阐述基础上,还有研究者透过中外出版企业案例解读精准营销。谢文辉以经营iReader手机小说阅读器的北京掌中浩阅科技有限公司为例,说明其数据库对“掌阅”核心竞争力的重要作用[87]。通过四五年的长线积累,“掌阅”将手机客户端用户特别是忠实用户的年龄结构、文化程度、在线高峰时段、图书偏好等进行长期跟踪,通过对目标读者的洞察积累了大量的数据。基于这些数据精心设计打造了图书限时折扣、每日特价书、阅饼(“掌阅”的虚拟货币)奖励计划等一系列营销活动,产生了特别好的促销效果。雷茜以美国出版营销建立的读者数据库为例,阐述了这种营销方式贯彻整个出版的流程[88]。即从策划选题就开始认真征求读者意见,到出版过程中有样书免费试读,图书出版以后,再利用电子邮件、社交网络、搜索引擎等各种渠道开展营销推广工作。这过程中对客户的性别、年龄段、地域分布、喜好做出精准定位,一切以读者的需求为第一要义。以中国科学出版社为例,该社曾经引进美国一本分子生物学领域权威著作,这本书在美国从事分子生物学研究人员中几乎人手一本,号称分子生物学的“圣经”。在版权洽谈过程中,美国出版商问科学出版社,在中国从事这个领域的研究人员,包括在读研究生在内有多少人?当时回答大约10万人。进而又问引进以后要印多少册呢?对于这样一本大部头专业书,按照国内经验,首印25000册已经是非常大胆甚至极限了,但美国人却非常纳闷地问,那么另外75000人在哪儿呢?由此可见,美国的专业出版营销可以说早就已经建立了非常全面的读者数据库了,在网络新技术诞生之前,美国出版商多年来就一直坚持这种读者数据的收集分析工作,网络新技术的诞生,则使他们的营销能力变得更为强大。(www.daowen.com)

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