随着信息通信技术的发展，博物馆、美术馆的沟通方式发生了变化，线上博物馆、美术馆平台逐渐成为未来美术馆的一种形态。

在2018年韩国文化体育观光部主办的《第四次工业革命中克服危机的博物馆》政策研讨会上，与会代表称，各产业领域顺应第四次工业革命的到来并针对其带来的变化做出了回应。但是，韩国国内的博物馆和美术馆却没能很好地去应对。尽管现在社会已经形成了根据自己的喜好选择和消费文化产品的环境，但是博物馆和美术馆并没有展现出大众所希望的样子。与会代表预测，如果现有游客的再访问量减少，又不能引入新的游客，博物馆和美术馆的前景将不容乐观。另外，与会代表还分析称：“国立公立博物馆和美术馆免不了要苦战，因为在文化内容丰富多样的私立博物馆大幅增加的情况下，国立公立博物馆没有注重文化内容的发展，只注重于博物馆的设立。”

最近，韩国博物馆、美术馆在整个社会国际交流中，试图承担扩张文化和信息的新任务。在以开放平台为目标的Web 2.0时代，博物馆和美术馆的交流模式呈现出新的变化，网络的生活化也给参观者对展示空间的行动和思考带来了变化。现在，博物馆、美术馆通过数字媒体，可以立即获取艺术方面的经验，并且能够转换成可以解体的时间和空间。因此，博物馆、美术馆超越技术性变化，致力于在人与人之间构建可以沟通和共享的网络。所以，今天的在线博物馆、美术馆平台（Museum online platform）不只是作为一种线下展示的辅助工具，更应发挥构建另一个模式的独立作用。

从展示的角度来看，在20世纪90年代后期以后，很多作家利用多媒体的特性和电脑新技术，在网上制作作品，博物馆、美术馆发挥了重要作用。最近，这些作品以Net Art、Web Art、Internet Art、On-line Art等形式被广泛传播，该现象也在作家群体之间迅速扩散。

在线大型博物馆、美术馆在文化内容、大规模展示及与用户互动方面，利用包括社交媒体在内的新技术，使得个人或集团之间的联系和互动变得更加便利。这种现象在博物馆、美术馆的运营和内容构建上，引导更多用户优先使用这种模式，因此优化在线博物馆、美术馆平台与用户的交流需要多方面的力量。

网络的连接方式有可以使访客简单灵活地进行访问的开放属性，即开放的结构，因此可以进一步扩展展示空间。博物馆和美术馆在线平台与可选择性聚合的多媒体融合，可快速发展为内容独立的领域，并且可以弥补实际线下空间中不存在的各种要素。例如，可以重新整理并展示信息或凸显相关空间的特殊性。博物馆、美术馆在线平台作为具有现实可行的潜力空间，可以解决我们所谓的现实问题。因此，对博物馆、美术馆在线平台的研究核心是效用性和文化价值。博物馆、美术馆应该利用网络技术，规划并实施博物馆、美术馆的领域扩张战略。最近，韩国国内主要的博物馆、美术馆正在扮演着活跃的交流平台的角色。(www.daowen.com)

关于第四次工业革命时代的文化政策热点和课题的报道资料显示，作为最现实的应对方案，文化政策的课题中“扩大以合作为基础的文化艺术教育支援及平台事业”高居第三位。这意味着必须形成以合作为中心的文化平台，而不是过去的单独活动，以此谋求线下平台和线上平台的网络活性化。但是实际上连接线上——线下（Online-Offline）的实质性方案还没有被提出，并且在文化机关的政策层面上，也没有先从具备基础设施方面入手；在具体实施的过程中，也没有指出应该从哪一部分开始入手。

第四次产业革命的主要特征是，以超智能化（Hyper-Intelligent）、超连接性（Hyper-Connected）为基础，融合人工智能（AI）、物联网（IOT）、大数据（BD）等尖端信息通信技术。要想实现“超连接社会”，就必须以人与人之间的连接为前提，通信网络的超高速发展、智能手机的普及和活性化使这种连接成为可能。据“Internet World Stats”的资料显示：“全世界75亿人口中，使用网络的人数为39亿人，占总人口的51.7%。从2000年到2017年，使用网络的人数增长了976%。”^[4]

与此同时，随着网络技术的高度化，以及移动设备和平台商务的出现，原有的价值链开始遭到破坏。特别是，最近在世界范围内出现的经济及文化形态的变化——共享经济（Sharing Economy）。以第四产业的特征——超连接性为基础的最优化会扩张公有经济。随着在线和移动通信技术的飞速发展，需求和供给即使不通过物理空间也能交叉开启，由此产生了共享经济。

正如之前所看到的，在线博物馆、美术馆平台作为第四次工业革命和数字文化中可以共享的网络平台，所起到的作用十分重大且意义非凡。