【摘要】：从16世纪开始，平台一词在日常生活和艺术商务领域被广泛使用。网络平台是指供需双方公平交换价值的环境，这种技术性的发展使美术馆可以在网上发挥平台的作用。博物馆、美术馆正在利用网络平台了解在线用户，构建并提供方便用户的信息。这四家企业以强大的“平台”为基础主导网络革命并且成长起来。[3]也就是说，从PC时代转变为以移动平台为中心的时代。
平台一词在字典中的解释是“能够形成交易的信息系统环境”，即开放自己的系统，个人、企业都可以参与其中，构建可以自由地做自己想做的事情的环境，目的是为平台参与者们提供新的价值和便利的系统。
从16世纪开始，平台一词在日常生活和艺术商务领域被广泛使用。其原本是指火车上下车的空间，但随着意义的拓展，被指定为构成特殊装置或系统的基本骨架或框架，现在作为一个普遍概念可适用于电脑系统等多个领域。最近这一概念在博物馆、美术馆也得以使用。网络平台是指供需双方公平交换价值的环境，这种技术性的发展使美术馆可以在网上发挥平台的作用。
21世纪的在线博物馆、美术馆平台不是现代主义时代的垂直的信息传达，而是追求互动与变化的文化现象。博物馆、美术馆正在利用网络平台了解在线用户，构建并提供方便用户的信息。在线上博物馆、美术馆的平台上，使用人数无限，可以变成数量较大的大规模集团，因此线上博物馆、美术馆正在逐渐变成连接博物馆、美术馆和个人，连接博物馆、美术馆和多数集团的巨大平台。(www.daowen.com)
从平台产业的特征来看，PC时代的强者微软（Microsoft）、英特尔（Intel）、戴尔（Dell）在主导网络革命的谷歌（Google）、苹果（Apple）、亚马逊（Amazon）、脸书（Facebook）上名声大振。这四家企业以强大的“平台”为基础主导网络革命并且成长起来。[3]也就是说，从PC时代转变为以移动平台为中心的时代。随着这种剧变成为时代潮流，博物馆、美术馆的平台也应该从多个角度考虑游客的满意度与用户的要求和意图，从而对自身加以完善。
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