自我批判是华为三大核心价值观之一,在内部员工管理上具有举足轻重的地位。任正非在对华为员工的寄语中讲到“没有昨天,就没有今天,在与错误、落后进行批判的同时,我们也自我陶冶,成长起一批宏大的英雄队伍。我们要坚持自我批判,只有强者才会自我批判,也只有自我批判才会成为强者。”
许多华为员工在工作中对“自我批判”很有感触。《华为人》报刊登了一位员工的对自我批判的认识:
我认为自我批判可以分成两个层面,一是个人的自我批判,二是集体组织的自我批判。每日三省吾身,从古至今的贤者都能通过自我批判进行自我改进。简而言之就是多反思、多思考。比如在工作中发了一封邮件,后来觉得采用另一种措辞可能效果更好,以后类似的事情就有了更好的方法。其实这就是一种自我批判、自我改进。当然能意识到自己越多的不足,改进得越快、越彻底,进步也越快。和个人自我批判的随时反思、随地改进不同,组织的自我批判没这么容易进行,因为会涉及对领导或团队决策的全部或部分否定,可能是对以前工作的检视或再思考。对事故的回溯机制应该算是一种集体的自我批判。
我们可以看出,华为的员工个体的自我批判基本上立足于本职工作,通过在工作中的反思,发现不足,加以改善。对企业干部而言,应积极鼓励员工的这种自我批判行为。
华为的副董事长纪平刚进入公司时,在工作结束前发现自己当天上交的报表存在一处失误。由于纪平仍处于试用期,他很担心自己因为这次工作失误被辞退。不过,他很快平静下来。他说:“当时,我想一想这些失误能造成的最坏的结果,然后说服自己去坦然接受,当我从心理上接受之后,我发现我已经轻松了很多。随后,我马上采取了积极的措施,争取最大限度地挽救不良后果。”事实证明,他的做法是正确的。他非但没有被辞退,还因及时弥补了失误,重新获得了管理者的认可。(www.daowen.com)
事实证明,纪平的自我批判、自我改进的思想是正确的,并采取了有效的补救措施。通过那次事件之后,他不仅没有被公司辞退,而且由于及时弥补了失误,表现出了端正、积极的态度与方法,更加获得了主管的信任。
自我批评永远是自我纠偏、自我改正的利器。企业干部要积极打造具有自我批判精神的团队,就要鼓励员工敢于自我批判。
需要注意的是,干部要限制员工对其他员工的批判。在华为,一般鼓励干部之间进行批判,但不倡导基层员工之间开展批判,因为华为强调“基层务实”。
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