理论教育 用成果优化工作-班长的战争:华为一线管理者实战指南

用成果优化工作-班长的战争:华为一线管理者实战指南

时间:2023-08-08 理论教育 版权反馈
【摘要】:对工作的总结和分析,不仅可以巩固已有的成果,还可以将其进一步运用在组织和个体工作的优化当中。2011年,华为在B国的订单大量积压,五大项目全面爆发,仅V项目就要在4个月内完成8000站的交付,中国新仓库的发货需求成倍增加,远远满足不了客户的需求。因此,代表处将有限的中国员工全部转调到中心仓库。华为B国代表处善于借鉴优秀的成功模板,快速、准确地解决实际问题,保障了项目顺利推进。

用成果优化工作-班长的战争:华为一线管理者实战指南

对工作的总结和分析,不仅可以巩固已有的成果,还可以将其进一步运用在组织和个体工作的优化当中。后者也是总结绩效考核经验的主要目的之一。

2011年,华为在B国的订单大量积压,五大项目全面爆发,仅V项目就要在4个月内完成8000站的交付,中国新仓库的发货需求成倍增加,远远满足不了客户的需求。

根据B国的法律,员工每日的加班时长不得超过2小时,每周的总工时不得超过54小时。因此,代表处将有限的中国员工全部转调到中心仓库。然而,当所有中国员工全部加班加点,每天连轴工作十几小时时,当地的员工工作状态仍显得不紧不慢,虽然节奏较平时快了一些,但却像是挤牙膏一样。显然,当时的考核政策并没有激发起本地员工的斗志。

为了将本地员工的工作热情快速调动起来,主管们开展了集体讨论,总结之前绩效激励中的不足之处。在群策群力的作用下,主管们很快锁定问题的根源,并找到了先进的管理案例。

代表处首先对现场三个班次的本地主管明确简化工作目标,不再每天细分客户群,只要求每班次总发货总量至少70站;同时,将本地员工按工作流程“捡、验、发”分成三人一组,现场增加“发货绩效看板”,每天记录发货结果,并用“柱状图”的形式将各小组的结果公示出来,每周对前三名的小组从多元化激励中发放奖励,并张榜公布优秀团队照片。执行改进措施的一周后,有效地在本地员工团队中带动了“比”“拚”“赶”“超”的竞争机制,个别团队还自发研究了许多小工具提升工作效率,员工的工作热情明显高涨。(www.daowen.com)

代表处在没有增加任何新员工的情况下,发货量提升了80%,基本稳定了每天210站点的工作量。并最终按时、高质量地完成了项目工程。

优秀的工作成果必然经历过成熟的工作过程,其工作理念也具有科学性。华为B国代表处善于借鉴优秀的成功模板,快速、准确地解决实际问题,保障了项目顺利推进。

优秀的成功案例或失败的案例都能够为企业和团队的运作带来帮助。管理者在开展工作之初,或是在工作中遇到困难时,首先应考虑这些已有的成果。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈