在价值宣导上,华为一直坚持“以客户为中心”的价值创造原则,以及“以奋斗者为本”的价值评价和分配理念,并付诸实施。
华为在2012年成功中标某国近10亿美元的大型项目,完成了一次重大的突破。为此,公司专项拨款700万元奖励参与竞标的团队。次年,合同正式签订,任正非决定再次拿出1000万元奖励相关团队。
所在地区的总裁在收到二次奖励的消息后,第一时间联系到任正非。他说:“老板,已经奖励了,这次您请大家吃个饭就行了。”任正非听到后很是生气:“你自己吃饱了就不管兄弟们的死活吗,那我请你吃饭,把你的奖金、股票、工资都给我,我天天请你吃饭……”
任正非接连打过去5个电话,“你要认真想想,弟兄们在一线干活不容易,要给大家分好钱啊……”地区部总裁只好向任正非传达自己的顾虑:“老板,1000万元太多了,我不敢要,压力太大,哪有一个项目奖这么多的?我虽然一分钱不分,但我内疚啊!”后来,任正非表示“虚心”听取意见,“那你告诉我多少合适……”
经过商讨,华为最终还是拿出了700万元进行二次奖励,受到奖励的团队和员工无形中又提高了工作热情,此后的绩效考核也都完成得十分出色。
华为的奖惩文化虽然简单,但贯彻力度很强。作为企业的管理者就是要有这种魄力,该奖励的时候要奖励,该罚的时候要罚。除了奖励机制外,华为对于干部政策导向方面也提出了三优先、三鼓励的政策。目的是鼓励那些以客户为中心,长期坚持艰苦奋斗的员工。(www.daowen.com)
三优先原则是:干部选拔要优先从业绩突出的团队中选取,先让出成绩的团队出干部,反之,部门考核连续不能达标的主管要免职,主管被免职的部门的副职不能提为正职;对于绩效优秀的一线团队和海外艰苦地区的工作人员要优先考虑,充分肯定工作付出较多的员工对企业和部门的贡献;此外,还要优先选拔绩效优秀并且具有自我批判精神以及领袖风范的员工,领袖风范包含清晰的目标方向、实现目标的管理节奏、高的素质和团队感召力这四个方面。
三鼓励政策是:鼓励专家型人才进入技术和业务专家职业发展通道;鼓励干部到一线团队,特别是海外艰苦地区工作;鼓励干部向国际化、职业化转变,学习并掌握先进的管理理念。
总的来说,华为的奖励机制就是向付出的、为客户创造更多价值的员工倾斜,贯彻落实让面向客户的员工“升官发财”的价值观。
企业干部要围绕员工对客户的贡献进行奖励,让奉献者得到合理的回报。
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