理论教育 华为一线管理者实战指南:改善员工间差距,提升团队效能

华为一线管理者实战指南:改善员工间差距,提升团队效能

时间:2023-08-08 理论教育 版权反馈
【摘要】:企业在人力资源政策上,还要主动打破平衡,不要被迫接受。而华为则身体力行,持续对员工的奖金和提升任职资格方面进行优化,既打破了跨区域的平衡,也打破了区域内的平衡。总的来说,就是要打破员工与员工之间收入和机会的平衡。企业干部在具体的考核中,要拉大员工的奖金与提升任职资格的差距,打破中庸的平衡,以此来强化员工的奋斗动力。

华为一线管理者实战指南:改善员工间差距,提升团队效能

企业在人力资源政策上,还要主动打破平衡,不要被迫接受。在失控后被迫重建平衡,将阻碍对人力资源的正确认识。

因此,企业干部要把奖励和机会向成功者、奋斗者和业绩优秀的员工倾斜。拉开差距,后进者就有了奋斗的方向和动力,组织才会始终保持激活的状态。

在20世纪60年代,美国著名的心理学家斯塔西·亚当斯提出了公平理论。其核心思想是:当一个员工取得一定的绩效并获得报酬后,他不仅会思考自己的收入与付出的劳动之间的比率,还会将自己的收入和付出比,与相关人员的收入和付出的比进行比较。

当员工把自己的报酬与做同样工作的同事所获得的报酬相比较时,如果判断二者之间是相等的,就会感到是正常的、公平的,情绪会较为平缓;而当员工发觉自己与同事的酬劳不相等,特别是低于对方时,内心就会产生不公平感,如果不加以引导就会产生怨气和牢骚。

21世纪初,德国社会行为学家弗雷·莱纳德在亚当斯公平理论的基础上进行了完善。弗雷认为:如果企业能够合理利用这种“相对差距”,并引导员工正确认识差异的根本原因,这种差异并不是管理的失误,而是员工之间确实在价值创造的能力方面存在差异化,那么,这种待遇上的差距就会成为低报酬者努力追赶的动力。

亚当斯和莱纳德的理论都表明了保持待遇差异的必然性和必要性。而华为则身体力行,持续对员工的奖金和提升任职资格方面进行优化,既打破了跨区域的平衡,也打破了区域内的平衡。总的来说,就是要打破员工与员工之间收入和机会的平衡。(www.daowen.com)

例如,华为的网络设备业务部门,从评审到发放奖金的过程都十分简单、科学。对于网络设备这样制度成熟的部门,华为规定,每个代表处必须实现基线管理(不包括工资,只包括奖金),奖金以考核为准,考核以基线为准。

每个代表处的计划出来后,都要有一个相应的业务基线,实际完成情况和这个基线进行比较。基线也不是只有一条线,销售要有基线,利润也要有基线,二者权重谁大谁小,不同时间权重有不同,不同区域也有不同,但不是随意变化的。员工只需要对比基线标准去做,并且努力做好,一个周期结束后,该得多少钱奖金,公司会立刻发放。

如此一来,成果一经公布,谁做出了怎样的成绩都一清二楚,做得好的就多拿,做得差的就少拿,谁也挑不出毛病。获得奖励较少的员工如果想要多拿奖金,就必须赶上绩效领先的员工;而获得奖励较多的员工如果要一直保持高额的奖金收入,就必须一直取得较高的业绩,从而促使所有的员工都能在后面的周期中尽力做好自己的工作。

绝对的平衡分配一方面会打消能力强的员工的积极性,另一方面也会助长员工得过且过的怠惰思想。企业干部在具体的考核中,要拉大员工的奖金与提升任职资格的差距,打破中庸的平衡,以此来强化员工的奋斗动力。

当然,这并不是一味地强调均衡或差异,而是要在利益共享的基础下,围绕“以能力和贡献拿工资”的思想核心,为员工劳作和贡献支付相应的报酬。

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