将关键节点以可视化的方式呈现出来，有助于管理者更加准确地对进度、关键事项进行掌控。在华为，最常见的项目可视化管理模式是里程碑计划。

里程碑计划是目标导向，以目标分解结构（oBS）为基础。里程碑计划是为了达到特定的里程碑，从而展开的一系列活动。通过剖析项目的全部过程，解决项目风险和管理成本高的难题，以及项目落后的问题。同时，还能够促进项目环节的紧密相连，避免浪费时间和精力，推动目标计划能够如期实现。

里程碑计划有着简明、易懂、实用的特点。首先，它具有与公司整体目标体系和经营计划高度一致的特点。其次，该计划本身又含有控制的功能，有利于监督、控制和交接，在上下级之间起着良好的沟通作用。再次，在变化多发的基层，里程碑计划的稳定性较好，明确规定了项目工作范围和项目各方的责任与义务。

2010年，华为在S国中标X项目，是一项50万线固网大型合作。在项目运作中，客户正式向华为反馈了两方面问题：一是项目交货延迟；二是初验测试问题屡次出错，严重影响了客户的计划和对华为的信心。

在近些年的市场竞争中，S国一直是华为重要的市场，公司高层在了解到情况后，也对前端项目组施加了压力。为此，项目组召开了全员大会，确定了以“改善客户关系，重建客户的信心”为核心目的的研讨会。(www.daowen.com)

为确保项目能够稳定且准确地按计划执行，相关接待负责人立即着手制订里程碑计划，并明确了包括质量目标、工期目标、费用目标和交付产品特征等各项目标的改进标准。同时他们还邀请客户到华为实地考察，消除客户的顾虑，重新展开对项目的研发与交货。

针对客户的接待工作，项目组为客户各阶段的考察内容及时间安排也制订了详细的里程碑计划，并对此次的行动进行了可行性分析，明确了四项具体要求，以便确保接待工作的顺利进行。

最终，在项目组的努力下，S国客户重拾对华为的信心，并在接下来的合作中顺利地执行了所有的里程碑计划，高质量地完成了X项目的运营与交付。

华为的管理者们在工作中经常使用里程碑计划，将整体项目按需求剖析成不同的细化模块，将关键节点可视化，从而快速、准确地完成各项计划安排。