军人出身的任正非在华为公司内部推荐冯仑的文章,“军事组织的变革是商业组织变革的先导。今天从全世界范围来观察,军事组织在朝两个方面变革,即正规组织、合法组织特种部队化和非法组织或非契约性组织基地化”。
要想打破传统的金字塔管理模式,从“屯兵”变为“精兵”,首先要变革的就是掌握大量资源、拥有决策权的高层领导结构。
轮值CEO是华为公司的一种特殊企业文化,企业最高行政首长从内部产生、短期任职、轮换坐庄。在华为公司,CEO由八名高管轮值出任,任职期为6个月。
大约在2004年,美国顾问公司帮助华为设计公司组织结构时,对华为还没有中枢机构感到不可思议。并且华为公司的高层只是空任命,并不运作,提出来要建立EMT(Executive Management Team,经营管理团队),然而任正非不愿做EMT的主席,于是便出现了轮值主席制度。由八位领导轮流执政,每人半年,经过两个循环,逐渐演变到2011年的轮值CEO制度。
在华为董事会领导下的轮值CEO制度,在轮值期间轮值CEO是公司最高的行政首长。他们更多的是着眼公司的战略,着眼制度建设,将日常经营决策的权力进一步下放,以推动扩张的合理进行。
CEO作为企业最高行政首长,以高层管理团队轮流坐庄的方式产生,对企业战略策划和制度建设短期负责;而企业的日常经营管理工作,由高层管理团队的成员分头负责。显然,这是一种独特的制度设计,最大的特征就是最高行政首长并非生产经营决策者,而是战略策划和制度建设的主持者,而且只是短期负责。
CEO轮值制度使每个轮值者都有担负公司COO职责的机会。处理日常事务,为高层会议准备起草文件,这些工作锻炼了每个轮值者。同时,当值CEO很难罔顾集体利益,否则就无法获得别人对其决议的拥护,这也促进了全局利益的平衡,使公司得以均衡成长。
在华为2015年市场工作会议上,任正非强调华为未来十年的变革,不仅是在高层的管理上,更要在整体运营模式上实现“精兵作战”,完全从屯兵组织转变为精兵组织。(www.daowen.com)
关于企业运营模式的变革,任正非从一本有关美国军队变革的军事著作中得到启发:前端的组织要变成全能的,后台要变成系统,要成为支持的力量。
文章中介绍,几乎所有的强国、大国都在增加特种部队,又着重增加信息战部队和心理战部队,并减少常规的海陆空军。而特种部队增加之后,它的成本和收益也发生相应的变化。简单总结就是“大后台,小前端”,将70%的钱用来寻找目标,30%的钱直接作用在目标上,高效迅速地解决问题。
“‘班长的战争’这个理念应该这么来看,大规模人员作战很笨重,缩小作战单位,更加灵活,综合作战能力提升了,机关要更综合,决策人不能更多。”任正非认为,“军队的作战单位已经开始从‘师’变成‘旅’,部队作战的能力却增强了,而且像美国这样的老牌军事强国还在变革,未来的方向是,作战单位有可能从‘旅’直管‘营’,去除‘团’一级,还要缩小成‘排’‘班’……如此一来,班长可能真就是‘少将’或‘少校’,因为一个班的火力配置很强(巡航导弹、飞机、航母……),就没有必要大部队作战。”
让组织更轻、更灵活,是适应未来社会发展的。“铁三角”模式是华为未来组织改革的重点目标。
“将来华为的作战方式也是综合性的,我们讲‘班长的战争’,强调授权以后,精化前方作战组织,缩小后方机构,加强战略机动部队的建设。”任正非总结道:“划小作战单位,不是指分工很细,而是通过配备先进武器和提供重型火力支持,使小团队的作战实力大大增强。通过组织改革,华为要坚定不移地逐步实现让前方来呼唤炮火,多余的机构要关掉,这样机关逐渐不会那么官僚化。”
“大后台,小前端”的管理模式,即对于前端的不确定,依靠能力出众的精兵组织;对确定的事情,由后方的组织提供重型火力支持,以增强精兵作战实力。
任正非在与埃森哲董事长谈话时指出:“对不确定性的考核是风险的把握,对确定性的考核是效率与效益。未来的竞争,需要位于前端的精英来主导。”
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