有些人在听话的过程中由于太急于发表自己的意见，而不恰当地打断别人的话，这不仅是不尊重对方的表现，也容易误会对方的意思。

培根曾说：“打断别人，乱插话的人，甚至比发言冗长者更令人生厌。”随便打断别人说话或中途插话，是有失礼貌的行为。但有些人却存在着这样的陋习，结果往往在不经意之间就破坏了自己的人际关系。

假设一个人正讲得兴致勃勃，听众也像一群紧追新娘花球的女傧相一样热烈，这时，你突然插嘴：“嘿，这是你在昨天看的事吧？”说话的那个人因为你打断他说话，绝对不会对你有好感，很可能其他人也不会对你有好感。

有一老板正与几个客户谈生意，谈得差不多的时候，老板的一位朋友来了。这位朋友插进来了，说：“哇，我刚才在街上碰到了一件奇怪的事情……”接着就说开了。老板示意他不要说了，而他却说得津津有味。客户见谈生意的话题被打乱了，就对老板说：“你先跟你的朋友谈吧，我们改天再聊。”客户说完就走了。老板的这位朋友乱插话，搅了老板的一笔大生意，让老板很是恼火。

每个人都会有情不自禁地想表现自己的愿望，但如果不去了解别人的感受，不分场合与时机，就去打断别人说话或抢接别人的话头，这样会扰乱他们的思路，引起对方的不快，有时甚至会产生不必要的误会。

比如在一些聚会上，你时常可以看到你的一个朋友和另外一个不认识的人聊得起劲，此时，你可能就会有加入进去的想法。

但是你不知道他们的话题是什么，如果你突然加入，可能会令他们觉得不自然，不知道接下来该说什么。更糟的是，也许他们正在进行着一项重大的谈判，却由于你的加入使他们无法再集中思想而无意中失去了这笔交易；或许他们正在热烈讨论，苦苦思索解决一个难题，正当这个关键时刻，也许就是由于你的插话，导致对他们有利的解决办法告吹，到后来场面气氛就会转为尴尬，无法收拾。

要在与人交际时获得好人缘，要想让别人喜欢你、接纳你，就必须要清除随便打断别人说话的陋习，在别人说话时千万不要插嘴，并做到：不要用不相关的话题打断别人说话；不要用无意义的评论打乱别人说话；不要抢着替别人说话；不要急于帮助别人讲完事情；不要为争论鸡毛蒜皮的事情而打断别人的正题。(www.daowen.com)

那些不懂礼貌的人总是在别人津津有味地谈着某件事情的时候，正说到高兴处时，冷不防地半路杀进来，让别人猝不及防，不得不停止谈话。这种人不会预先告诉你，说他要插话了。他插话时有时会不管你说的是什么，而将话题转移到自己感兴趣的方面去，有时是把你的结论代为说出，以此得意洋洋地炫耀自己的光彩。无论是哪种情况，都会让说话的人顿生厌恶之感，因为随便打断别人说话的人根本就不懂得尊重别人。

但是，如果朋友与你说话的时间明显拖得过长，他的话不再吸引人，甚至令你昏昏欲睡，或者谈论的话题让你感到不快，甚至已经引起你的厌恶，你就不得不中断对方的话了。这时，你也要考虑在哪一个段落中断为好，同时，也应照顾到朋友的感受，避免给朋友留下不愉快的印象。

虽然在朋友讲话时插话是十分不礼貌的，但如果有必要表明你的意见，非要打断他的讲话时，那么你就必须得掌握一些说话的技巧了。

（1）当你要找交谈者的某一个人处理事情时，可以先给他一些小的暗示，他一般会趁机和你说话。但要注意的是，你不要静悄悄地站在他的身旁，好像在偷听一样。你可以先向他们打个招呼：“很对不起，打断你们一下。”当他们停止交谈时，用尽可能简洁的语言说明来意，一旦事情处理完毕，立即离开现场。

如果你想加入他们的谈话，则可以找个适当的机会，礼貌地说：“对不起，我可以加入你们的谈话吗？”或者，大方客气地打招呼，叫你的朋友互相介绍一下，就不会有生疏的感觉了。

（2）交谈过程中，如果你想补充另一方的谈话，或者联想到与谈话有关的情况，想即刻说明，这时，可以对讲话者说“我插一句”，或者说“请允许我补充一点”。然后，说出自己的意见。这样的插话不宜过多，以免扰乱对方的思路，但适当有一点，也可以活跃谈话的气氛。

（3）如果你不同意对方的看法，也不要急着打断他的讲话。但如果问题特别重要，可以先表示一下态度，待对方说完后再做详细阐述。但不管分歧有多大，决不能恶语伤人或出言不逊。即使发生了争论，也不要斥责、讥讽对方。