谈判开始之时,虽然双方人员外表彬彬有礼,但往往内心忐忑不安。尤其是谈判新手,更是如此。这种时候,采取迂回入题的办法,可以消除这种尴尬状况,平患自己的情绪,使谈判气氛变得轻松、活泼,为谈判成功奠定一个良好的基础。
“今天的天气真冷。”“今年的气候很怪,都十一月了,天气还这么暖和。”“还是生活在南方好啊,一年到头,温度都这么适宜。”
“桂林真是山水甲天下,各位去过没有?”“我国的兵马俑堪称世界一绝,没有去看那是一大遗憾。”“各位这次经过泰山,有没有去玩玩,印象如何?”
“昨晚的舞会,大家都尽兴了吧?王小姐舞姿翩翩,真是独领风骚啊!”这几天播出的电视剧很有看头,各位可以看看。”“离我们这个饭店不远的地方,有一家卡拉OK,听说很不错,各位不知去过没有?”
“联合国新秘书长加利马上就要接任了,新闻媒体说他是第一位出任联合国秘书长的非洲人呢。”
“这里的饭莱,各位吃得惯吗?”“这几天天气很冷,要注意多加点衣服,感冒了可就麻烦了。”“这里居住条件还是蛮好的,尤其是有空调,这是比其他地方的优越之处。”(www.daowen.com)
“各位昨天的航班正点吗?一路上辛苦了吧?”“这里飞机票一向不好买,各位哪天走,最好提前几天买票。”
“先生喜欢种花吗?最喜欢哪一种花?”“钓鱼最重要的是要有耐心,否则就谈不上钓鱼了。”“我也喜欢集邮,但就是时间不够,所以搜集的品种不够丰富。”
“听说某影星要出任某大片的主角,这真是再恰当不过的人选了,很可能要拿‘百花奖’什么的。”“××告别体坛了,他这么年轻就退役,实在可惜!”
题外话内容丰富,可以说是信手拈来,不花力气。可以根据谈判时间和地点,以及双方谈判人员的具体情况,脱口而出,亲切自然。不必刻意修饰,那样反而会给人一种不自然的感觉。
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