理论教育 中国式场面话:直言上司错误

中国式场面话:直言上司错误

时间:2023-08-07 理论教育 版权反馈
【摘要】:此时,若没有像魏征大丞相的胆识,就一定不要尝试严词力谏,还是应该委婉地指出上司的错误。只要你懂得巧妙、委婉的艺术,那么,指出他的错误也可以是所向披靡的事情。结果成功收获吴王的主动交流,这是指出吴王错误的第一步。虽然侍卫只字未提吴王欲攻打楚国的个中利弊,但却是委婉指出。委婉地指出领导的错误,言人所未言,析人所未析,表人心中之意。

中国式场面话:直言上司错误

很多时候,批评对方并不是想批评就可以随便批评的,因为有些人会直接关系到自己的前途甚至是人生大事。对待上级,就像是在陪伴君王。所谓“伴君如伴虎”,能够保全自己已属不易,更何况批评君王呢?然而,懂得批评艺术的人就可以做到。

世界上无人喜听批评,但是没有“指出错误”就是主张错误,很多时候,我们不得不批评对方,即使是自己的顶头上司,或者是至尊无上的帝王。此时,若没有像魏征大丞相的胆识,就一定不要尝试严词力谏,还是应该委婉地指出上司的错误。

一次,张思先立下大功,宋太祖赵匡胤高兴到极致的时候随口许下了承诺:“你这次为君为国做出如此重大贡献,我决议让你官拜司徒。”由于宋太祖只是兴起夸谈,所以,很快就忘掉了这件事情。而张思先却深深地记在心中,但是他又不能贸然行事,即使事情很明显是宋太祖做得不恰当,正所谓“君无戏言”。

张思先左等右等,时间如流水般飞逝而过,可就是不见宋太祖的任命。皇上不主动提出来,做臣子的怎么好意思开口呢?张思先知道,即使宋太祖只是遗忘,自己也不能轻举妄动。张思先很聪明,他想到了一个好办法。

这天,张思先故意骑着一只奇瘦无比的马从宋太祖必经之地经过。当看到赵匡胤过来的时候,张思先装作非常紧张的样子,赶快下马向其请安。赵匡胤转眼看到了张思先的马,很不解地问道:“这匹马怎么这么瘦啊,是不是你没有好好地喂养它啊?”张思先回答:“一天三斗。”赵匡胤更加疑惑了:“吃得这么多,为何会这么瘦呢?”张思先认真而委婉地说:“我答应,给它一天三斗粮,但是,我没有给它吃那么多啊!”话毕,赵匡胤心领神会,大笑起来。第二天,就按照许诺将张思先封为司徒长史。

如此巧妙的说辞,不知道内因的人并不能够听懂、看透,但其中深意即刻已在光天化日之下传达当事人之心。这样的批评不但使任何人都不会反感,而且效果显著,因为它妙趣横生,完全照顾到了当事人的面子和心理,是职场从业人员不可不学的妙招。

很多时候,当上司做出了一个决定后就很难改变了,但是若其决定存在不妥,那么做下属的就应该积极向其提出,然而若其性子极倔,也听不进去他人劝阻的话,就很容易发生冲突了,很可能会造成“犯上”的局面。这个时候,下属很可能会陷入有理难言的境地。其实,事情并非没有可解决的办法。只要你懂得巧妙、委婉的艺术,那么,指出他的错误也可以是所向披靡的事情。

春秋时期,吴国国王下定决心要出兵攻打楚国。但是,这一做法却得到很多大臣的反对:“攻打楚国虽然成功的希望很大,但是假如其他诸侯国也在这个时候乘虚而入,后果将不堪设想。”虽然如此,吴王伐楚心意已决,任由忠心耿耿的臣子如何劝谏就是听不进去,而且还说:“若有劝谏者,就处死。”但是,如果若任由吴王随意行事,将是对吴国的不负责任。所以,大臣们纷纷议论,依然不知如何是好。(www.daowen.com)

这个时候,侍奉吴王的一个少年侍卫想到了一个办法,第二天一大早,他就拿着自己玩耍的弹弓到了花园里转悠,并且一连三天都是这样,即使衣服被露水沾湿也依然如此。吴王知道了这件事情,感到非常好奇,就询问缘由。侍卫认真地对吴王说:“禀报大王,我在打鸟。”吴王又问其收获。侍卫答道:“我没有打到鸟,不过却看到了一件很有意思的事情。”吴王非常好奇。

侍卫说:“花园里有棵树,树上有只蝉。蝉悠闲地鸣叫,却不知道有一只螳螂正在它身后。我看到那只螳螂死死地盯着它,拱着身子,准备捕捉它。不过,螳螂的不远处还跟着一只黄雀。”吴王更加好奇了:“黄雀要捕捉的是不是螳螂。”侍卫装作赞扬、崇敬地样子说:“是啊,对,那只黄雀伸长脖子也准备着去啄食螳螂。”

转而他又得意地笑了笑说:“不过,它不知道我的弹弓早已瞄准了它。它们都一心瞄准自己的猎物,仿佛成竹在握,却全然不觉其身后也充满危机。”听过侍卫的话,吴王豁然开朗,大悟,连连说:“的确如此,的确如此。”随即取消了伐楚的行动。

如此一来,即使君主明白你的劝谏用意,已经明理的他也不会再追究这个问题了。说服吴王,这位年轻侍卫成功医活死马,比喻的批评方式功不可没。

首先,为了引出君王的话匣子,侍卫采取行动而非直接言语开道。结果成功收获吴王的主动交流,这是指出吴王错误的第一步。这样一来,君王必然静下心来,细听你的话中话。花园中有树,树上有蝉,蝉后有螳螂,螳螂后有黄雀,黄雀后有弹弓,这一系列关联紧密的利益关系,就如同春秋争霸时候诸侯国之间的关系。树栽在园中,蝉伏于树上,螳螂盯着蝉,黄雀瞄准着螳螂,一个个都沉醉于眼前的猎物,殊不知其已经疏忽了灾祸。这明明就是贪心君王的写照。虽然侍卫只字未提吴王欲攻打楚国的个中利弊,但却是委婉指出。如此一来,不仅没有打破君王的规定,还成功指出了吴王的错误,最重要的是给了吴王自己做决定的权利,决定也就不言而喻了。

委婉地指出领导的错误,言人所未言,析人所未析,表人心中之意。不仅可达到指出领导错误的目的,而且还能够用最少的言语全方位、立体化表达自己的心意,最重要的是可以充分地保全领导的权威和面子。这对于下属来说,是一种批评领导再好不过的方法了。

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