现实生活中拒绝是一件令人遗憾的事,但却又是无法回避的事。有时候自己的至亲好友,从不开口求人,偶尔万不得已,求你一次,不幸遭到拒绝,轻则失望,重则大发雷霆。有的患难之交,曾经在你困难时鼎力相助;如今有求于你,你心有余而力不足,但他不相信,指责你忘恩负义。有的恳求虽然合理,但迫于客观条件的限制,一拖再拖,始终无法得到解决。生活的经验告诉我们,要学会幽默地拒绝他人。
著名心理学家杰达拉多认为,人之所以会产生攻击性的行为,是因为人的欲望追求不能得到满足。如果我们在遇到需要否定的场合,就连声说“不,不,不”,这不仅表现了我们的浅薄幼稚,而且还有可能破坏彼此之间友谊。那么是否有一种两全其美的方法,既不会伤害别人的面子,还可以巧妙地拒绝呢?回答是肯定的。纵观中外历史,许多名人、伟人都善于使用特别的“语言武器”,很机智地拒绝对方,这种特别的“语言武器”就叫“幽默”。
美国的一位女士读过《围城》后,便给钱锺书先生打电话说,希望能够见一见钱锺书先生。但钱锺书先生向来淡泊名利,不爱慕虚荣,于是他就在电话中这样说道:“假如你吃了一个鸡蛋觉得不错的话,那你又何必要见那个下蛋的母鸡呢!”
在此,钱先生以其特有的幽默和机智,运用新颖、别致而又生动、形象的比喻,拒绝了那位美国女士的请求。钱锺书先生的这番话不仅维护了美国女士的自尊,还使自己避免了不必要的麻烦。
用幽默的语言拒绝对方提出的自己难以接受的要求,不仅坚持了自己的原则,还能够保全别人的面子。运用这种幽默的语言,既可以回绝对方的不合理要求,又避免了使对方尴尬,同时还可以营造一种轻松愉快的气氛,并且还可以显示出被提要求一方具有豁达大度的处世风格。
美国前总统富兰克林·罗斯福是个非常幽默风趣的人。在他担任海军部长助理时,他的一个朋友向他打听海军在加勒比海一个小岛上建立潜艇基地的计划。当时,这是不能公开的军事机密。面对好友的提问,罗斯福怎么拒绝才好呢?
罗斯福想了想,故意靠近好友压低嗓门轻声问道:“你能对不宜外传的事情保密吗?”
好友以为罗斯福准备告诉他真相了,便马上点点头保证说:“当然可以。”
罗斯福则坐正了身子笑道:“我也一样。”
在这里,富兰克林·罗斯福采用的是委婉含蓄的拒绝方法,在他的拒绝中也充满了轻松幽默的情趣,这就表现了罗斯福的高超技术。他委婉的拒绝既使自己的朋友没有陷入到难堪中,还使自己坚持了不能泄露秘密的原则立场,从而取得了极好的拒绝效果。而罗斯福的这位老朋友,在罗斯福去世多年后还可以心情愉快地谈及这段总统轶事。
生活中,拒绝一个人是需要勇气的。因为拒绝就意味着将对方拒之门外,拒绝了对方的一片“好意”,有时会让对方很难堪。这时,我们要根据不同的场合和对象进行考虑,选择恰当的方法婉转地拒绝,不能因为自己的拒绝而伤害对方的情感。
曾有个野心勃勃的军官一而再、再而三地请求狄斯雷利加封他为男爵。狄斯雷利知道这个人才能超群,也很想跟他搞好关系。但军官不够加封条件,狄斯雷利无法满足他的要求。有一天,狄斯雷利把这位军官单独请到办公室里,对这位军官说:“亲爱的朋友,很抱歉我不能给你男爵的封号,但我可以给你一样更好的东西。”
随后,狄斯雷利放低声音说,“我会告诉所有人,我曾多次请你接受男爵的封号,但都被你拒绝了。”(www.daowen.com)
这位军官按照狄斯雷利的建议做了,这个消息一传出,很多人都称赞这位军官谦虚无私、淡泊名利,对他的礼遇和尊敬远远超过任何一位男爵。军官得到了良好的评价,因此,他对狄斯雷利由衷地感激。后来,这位军官就成为狄斯雷利首相最忠实的伙伴和军事后盾。
在这个故事中,狄斯雷利正是依靠幽默的方式拒绝了他人的要求,而且还使自己获得了一个重要的支持者。
拒绝不仅是一门艺术,更是一门学问,还可以很好地体现一个人的综合素养。当别人对你有所需求而你办不到,不得已要拒绝的时候,要学会幽默地拒绝他人。所谓婉言拒绝就是用温和曲折的语言,把拒绝的本意表达出来。同直接拒绝相比而言,幽默的拒绝更容易被接受。因为幽默的拒绝方式在很大程度上顾全了被拒绝者的颜面。
洛克菲勒是一个富翁,他在自己的一生中至少赚了10亿美元。但他深知,过多的财富会给他的子孙带来很多的麻烦,所以洛克菲勒将高达7.5亿美元的金钱都捐出去了。
然而,他总是会在捐钱之前,首先搞清款项的用途,从不随便捐。
有一天,洛克菲勒下班的时候,在回家的途中被一个懒人拦住。那个拦路人向他诉说自己的不幸,然后恭维地说:“洛克菲勒先生,我是从10公里以外步行到这里找您的,在路上碰到的每个人都说,您是纽约最慷慨的大人物。”
洛克菲勒知道这个拦路人的目的就是向他讨钱。但他并不喜欢这种捐款方式,但又不愿意使对方感到难堪。怎么办呢?洛克菲勒想了一下,便对这个懒人说:“请问,待会儿您是不是还要按照原路回去?”
看到他点了头,洛克菲勒就对懒人说:“那就好办了,请您帮我一个忙,告诉刚刚碰到的每个人:他们说的都是谣传。”
面对别人无理的要求,你想拒绝,但又不能用明确的语言来拒绝,这样会令人难堪。这时,你可以运用幽默委婉的语言拒绝,不仅表达了自己的拒绝意图,还会使对方乐于接受。
幽默委婉地拒绝别人是一种艺术。在拒绝别人的时候,我们可以引用一些名人名言、俗语或谚语的方式来作答,来表明自己的意思,或佐证自己的观点。这种拒绝方式的好处是很明显的,既增加了说话的权威性与可信度,还省去了许多解释和说明,更能增添口语的生动性与感染力。
幽默的拒绝技巧体现了一个人灵活交际的能力,它有助于处理好人与人之间的关系,运用得好,可以达到文雅得体、幽然含蓄、弦外有音、余味无穷的奇妙境地。所以,在拒绝别人的时候,我们不妨试着用些诙谐、幽默的语言委婉地拒绝对方,这样更容易被人接受和理解,还能帮助自己获得更多的友谊。
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