一般来讲,赞美就是要当面指出对方的长处、赞美别人的优点。但有时候,如果你能选择一个适当的时机进行“背后赞美”,把好话说在背后,仍然能取得很好的效果。
下面是一位老师的一篇日记,证明了“背后赞美”的神奇效力:
一天,我刚刚听完我班的语文研讨课。正当我与几个同事在办公室讨论的时候,门外响起了“嗵、嗵、嗵”的脚步声。我扭头一看,是我班的学生张晓健,他是一个整天松松垮垮、丢三落四、很贪玩的学生。同事说张晓健这节课发言了,而且语言表达能力很强。我随口说:“是啊,这节课他的确很帅。他呀,又聪明又帅气,就是学习……”话未说完,上课铃响了,我赶紧朝教室走去。
下课以后,我有些奇怪:张晓健今天像换了个人似的,上课不但坐得笔直,认真听讲,发言的次数很多,而且还有自己的想法。曾经在课堂上小动作多、管不住自己的他,这是怎么了?临下课时,他还把写得比以往整齐得多的作业本及时交上,而平时他总是拖到最后啊!
中午放学后,我到校外的商店里买食品,发现张晓健和一个比他大一点的女孩正趴在文具柜上挑学习用品。两人一边挑,一边说着话:“姐,你们的数学老师喜欢你吗?我们的数学老师可是非常喜欢我呢!”张晓健的语气很骄傲。
“你怎么知道?”女孩有点不相信。
“告诉你吧!”张晓健说,“今天上午第一节课,我从数学老师门前走过,听到老师说:这个张晓健呀,他的确很帅,又聪明又帅气。”(www.daowen.com)
张晓健那惟妙惟肖的样子把商店的老板逗笑了:“你们老师还挺喜欢你,看来你的成绩一定不错了!”
“嗯……”张晓健挠了挠头,忽然咧嘴一笑说,“你说的恐怕是今天和以后的我呀!”
“嘿,我上午哪是表扬他呀,多么奇妙的误解!”我不由感叹起来。我以前也曾在全班同学面前对张晓健提出过真正的表扬,但绝对没有像今天这样收到立竿见影的效果。我想了好久终于明白了这种表扬的魔力:这种表扬来自背后,受表扬的人不在现场,所以不会认为是假情假意或讽刺奚落;这种来自背后的表扬,会使受表扬者感到真诚、受到鼓舞,会产生巨大的推动力;这种来自背后的表扬发挥了评价的激励作用,因此收到了意想不到的效果。
正像这位老师在日记里所记载的那样,背后的表扬和赞美的确有更神奇的效力。
按照一般的理解,当面说的坏话不算坏话,背后说的好话才是好话。所以,人们更容易相信背后的好话,会更加欣赏那些在背后说自己好话的人。正如罗斯福的副官布德所说的那样:背后颂扬别人,比当面赞扬更为有效。
背后赞扬是一种至高的技巧,在各种赞扬的方法中,要算是最使人高兴也最有效果的了。如果有人告诉你:某某人在背后说了许多关于你的好话,你会不高兴吗?这种赞语,如果当着你的面说给你听,或许反而会使你感到虚假,或者怀疑他不是真心诚意的,而间接听来便觉得很悦耳。
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